Web2.0环境下本科生的信息交流行为模式研究.pdfVIP

2015年第 1期(No．1，2015) 图书馆界(LibraryWorid) 5 Web2．0环境下本科生的信息交流行为模式研究 朱晓霞 (铁道警察学院图书馆，河南 郑州 450053) [摘 要]从简要介绍信息交流行为的相关概念人手，通过分析 Web2．0环境下的交流工具对用户信息交流行为的影响 ， 并利用问卷调查探讨本科生的信息交流行为，提出和构建 了本科生的信息交流行为模式，包括信息交流的主体和动机 、信息 交流的内容、信息交流的类型和工具三方面，最后在 Web2．0环境下对本科生的信息交流行为提出引导和建议。 [关键词]Web2．0；信息交流模式 ；信息交流动机 ；信息交流内容；信息交流方式 [中图分类号]G254．9 [文献标志码]A [文章编号]1005—6041(2015)01—0005—05 近十年来，web2．0及其软件、工具和服务等广 不同行为，主要包括需求、检索、查寻、获取、交流、感 泛应用在用户的信息行为中，很大程度上为满足和 知、选择 、吸收、使用、传递和存储等，在不同情境下 实现用户的信息需求起到了关键性的作用。本科生 用户的信息行为操作的过程都不同[3]。 具有较强的信息素养和较明确的信息需求，并在工 1．3信 息交流行为 作和学习的过程中积累了一些获取信息的经验和方 信息交流行为是用户实施整个信息行为过程中 法。当代本科生是伴随着网络成长起来的 “90后”， 的一个重要过程和环节，通过交流用户可以拓展思 对网络资源和软件应用的接受力强，在注重交换分 维和交换信息，从而对已获信息进行精炼重组，对信 享、主动参与和个性化的同时形成了独特的信息行 息需求进行二次挖掘等。信息交流行为分为正式的 为和交流模式。通过信息交流行为，他I]II够及时 和非正式的：正式的交流是指通过 已发行出版的纸 解决学习和工作中的问题，能够从同学、老师、专家 质文献以及授权购买的电子文献等介质进行交流， 等其他用户中获取更多的帮助。在 Web2．0环境交 非正式交流是用户与信息之间的直接交流。信息交 流工具的影响下，探讨本科生的信息交流行为及其 流存在于信息内部、信息与用户之间、用户 内部等。 模式是研究网络用户、用户信息行为和行为模式的 信息交流行为对信息获取结果的优劣有直接的影 重要 内容 。 响。这里研究的是本科生用户内部的、非正式交流 的、双向循环的信息交流行为及其模式。 1 信息交流行为的相关概念 2 Web2．0环境下的交流工具对用户信息交流行 1．1信息用户 为的影响及其特点 广义上讲，凡具有利用信息资源条件的一切社 会成员都属于信息用户的范畴…。具体地说 ，信息 Web2．0环境下的交流工具主要有 IM(即时通 用户是指在技术、管理、科研、生产、文艺等各种社会 信)、Blog(博客)和微博、SNS(社会网络)、Wiki(维 活动中利用信息的一切个人和团体。显然，本科生 基)、个人主页和空间、播客和拍客、BBS(电子布告 是在学习和工作等社会活动中利用信息的信息用户 栏)和论坛、电子邮箱、P2P技术等。 团体。 在这些交流工具的