中日医院管理模式的比较及中国医院四化管理模式构想.pdfVIP

2015年 2月第 17卷第 1期 湖北中医药大学学报 JournalofHubeiUniversityofChineseMedicine ·1l9 · February2015，Vo1．17，No．1 【高教研究】 中日医院管理模式的比较及中国医院 “四化”管理模式构想 程井军 ，卞周华 ，任婕 ，竹内正男 (1．湖北中医药大学，湖北 武汉430061；2．湖北省宜昌市五峰土家族 自治县中医医院，湖北 宜昌443400； 3．日本高知县老年介护病院，日本 高知780—0000) 摘要：从医院信息化管理、人性化管理、国际化管理、法制化管理等方面对中日医院管理模式进行比较，提出中国医院 “四 化”管理模式构想，以期全面提高医疗服务质量。 关键词：医院管理；四化；模式 中图分类号：R197．3 文献标识码 ：A doi：10．3969／j．issrr1008—987x．2015．01．44 ComparisonofModelofHospitalManagementBetweenChinaandJapna and ‘F‘ourModernizations’’ManagementPatternConception CHENGJinjun，BIANZhouhua~，RENJie，‘TakeuchiMasao (1．HubeiUniversityofChineseMedicine，Wuhan430061； 2．ThefivepeaksofTujiaAutonomousCountyTCMHospitalofYiehangCity，Yichang443400； 3．JapanKochiagednursinghospital，Kochi780-0000) Abstracts：From thehospitalinformationmanagement，humanizationmanagement，internationalmanagement，legalmanagementandotheras- pectsofcomparisonofthemanagementmodeofhospitalinjapna ，itproposedthe”fourtriodemizations”managementnlodeofconcepfion，inorder toimprovethequalityofmedicalservice Keywords：hospitalmanagement；ofurmodemizafious ；mode 笔者2OO8年8月一2OO9年9月在Et本大阪和德岛等地研修， 手段，对医院及其所属各部门的人流、物流、财流进行综合管理，对 了解到 日本在医院管理方面的许多成熟经验，就 目前中国医院管理 在医疗活动各阶段产生的数据进行采集、储存、处理、提取、传输、汇 模式与 日本医院管理模式进行深入比较分析，为实现国家卫生计生 总、加工生成各种信息，从而为医院的整体运行提供全面的、自动化 委提出的促进医院管理模式的发展变革 目标提供理论依据。 的管理及各种服务的信息系统。日本的医院信息化投入充足，医疗 1 中日医院管理模式的比较 设施先进，300张床位以上的医院均配制了2台以上的计算机断层 1．1 信息化管理 扫描(CT)、磁共振(MRT)、彩超、自动生化分析仪，大部分医院门诊 随着信息技术在医院的广泛运用和现代医院管理科学的飞速 和住院诊疗流程中病史管理、收费、检查记录等均实行电脑化管理， 发展，医院信息