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第一章　信息时代的管理信息系统 The information society is a new kind of society in which information becomes the main product or essential to other products. It is seen as successor to industrial society. Some concepts related to information society are information industry，information economy and information society standard. Management information system is the product of information society development，and it has developed three stages，Electronic data processing system，Management information system and Decision support system. Every stage has its own special characteristics. Management is the process of setting and getting activities completed efficiently through the execution of five basic management functions: planning， organizing，staffing，directing，and controlling; The variation of management environment plays an important role in the development of management information system. Information technology is one of the crucial recourses to management information system. Its development obviously affects management information system from various angles. 第一节 信息社会与管理信息系统 一、信息社会及其特点 ㈠信息社会的提出 人类社会的文明历程从农业社会到工业社会，再到信息社会。信息社会是以知识和信息为基础的新型社会。信息社会一词最早由美国社会学家丹尼尔·贝尔提出，1959年贝尔在奥地利的萨尔茨堡提出“后工业化社会”的概念（即信息社会），阐述了美国经济已完成从商品生产为主到提供服务为主的转变，指出1956年美国历史上第一次出现白领工人数量超过蓝领工人，标志着美国工业社会结束和后工业社会的开始。1979年贝尔又发表《信息社会》一书，提出信息社会是以微电子学为基础的计算机技术和通信技术相结合的结果，将对经济发展、社会交往方式、创造知识和获取知识方式、以及人类从事行业和工作特点等产生决定性的意义。现在，信息社会越来越引起各国的重视，许多发达国家凭借其经济和信息技术方面的优势抢先构建信息社会。1993美国推出的国家信息基础设施行动计划（NII），即信息高速公路计划，更推动和加快了各国信息社会的进程。 ㈡信息社会的特征 信息社会，又称信息化社会。在以往的农业社会和工业社会中，物质、能量是社会的主要资源，人们所从事的是物质生产，虽然在生产过程中也会产生许多信息，但并未引起人们的重视利用，信息起到的作用也相当有限。而在信息社会中，信息则成为主要社会资源，其地位在物质与能量之上，发挥的作用远远地超出物质和能量。伴随着科技发展与信息技术的广泛应用，以信息为主导的经济活动在全球范围迅速扩大，给社会带来的价值超出农业和工业生产价值总和，并已在一些国家的国民经济中占据主导地位。所谓“信息就是信息，它既不是物质，也不是能量”，这句话精辟的概括了信息的地位和作用，它表明在信息社会中信息同物质和能量是处在平等的地位，也是社会发展的一种不可或缺的资源。 那么，信息社会究竟存在哪些基本特征呢？我们知道信息社会是以信息和知识的生产和处理为主的社会，信息活动包括信息的生产、采集、传递、处理、存储、利用等过程，通过对这些过程的分析，可以得出信息社会具备以下特征： ⑴信息社会最主要的特征是“信息爆炸”与“信息过剩”。世界各地的大大小小组织及个人每天产生海量信息，根据英国著名科学哲学家詹姆斯·马丁观点：19世纪的世界知识总量每50年增长1倍，2