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培训资料 大金空调销售顾问 培训资料 社外秘 企画部企画课 观看视频 2014年1月版 课程内容 客户采购和销售流程 结合销售流程的知识点和技能及应用 （顾问式销售6个步骤） 客户的购买流程 需求 信息 购买家用中央空调 认知 有哪些信誉好的足球投注网站 理性购买 购买金额大 要安装、怕买错 使用 方案 多人决策 评估 评估 没有购买经验 产品 购买 家用中央空调的顾问式销售流程 接触 准备 需求 成交 方案 证实 Step1 准备 ：全面了解大金 初识VRV 是大金的注册商标 Variable 可变的 Refrigerant 冷媒 Volume 容量 VRV的特点：  1台室外机通过铜管可连接几十台室内机，可供约2000㎡空间使用  主机和每台室内机进行实时通讯  每台室内机可独立开启、停止，自由设定房间温度  主机中央处理系统（P板）会计算出开启室内机需要的总冷媒量和每台室内机 需要的冷媒量，压缩机按需生产 Tips:制冷时室外机向室内输送约5℃的液态冷媒  通过室外机冷媒出口端和室内机冷媒进口端的电子膨胀阀 （480档）按需向 每台室内机输送液态冷媒，实现变冷媒容量 占地小·安装简便 ·自由启停 高效节能·可靠性高·应用广泛 VRV视频 VRV的发展叱 家用VRV空调是家电升级的必经之路 随着中国经济的高速发展，越来越多的家庭搬入新居，对于装修、家居、家电的要 求也随之升高，液晶电视、滚筒洗衣机、双门冰箱逐渐成为中高档住址的标配，您 家的空调也该升级了。 早在1969年，大金就开发了VRV的前身，一拖二、一拖三的家用多联空调 2002年，大金又将VRV小型化，家用VRV正式上市 普通空调丌可兊服的缺点 家用机安装位置受限，冷气吹人 冷风直吹是“空调病”的主要诱因 偏安一隅，气流冷热不均 占用地面、墙面空间，影响美观