- 1、本文档共1页,可阅读全部内容。
- 2、有哪些信誉好的足球投注网站(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
试论汽车售后服务管理信息系统的设计与实现
◆张伸颖 郑 振
(湖北工业职业技术学院)
【摘要l近年来随着我国社会经济的不断发展 ,汽车产业也得到了 一方面,一服务站如果为客户提供了三包服务,需要针对车辆
迅猛的发展,汽车产业竞争越来越激烈,目前正面临着巨大的挑战, 售后产生的相关费用进行结算;另一方面,在三包服务中,服务部
在这种情况下,原始的管理手段现在已经不能与市场经济发展需求 与配件供应商之间的费用也需要进行结算。三包理赔管理业务主
相适应,在这种背景下,提出了新的汽车售后服务管理信息系统,经 要包括备档售后服务登记表、查询服务站费用等。
过大量实践发现该系统的使用可以使工作效率大大提高,可以对其 2.2.3配件管理子系统
进行进一步的推广。 管理对象有两个,即服务部内部和服务站配件 ,具体可以从3
【关键词】汽车 售后服务 管理信息系统 设计 各方面进行分析:①新件管理,主要包括两个方面,即服务站 占用
帐管理和配件申请管理;②旧件库管理,针对旧件库的出、入库情
随着时代的发展,汽车管理将会引进国际先进的管理思想 ,为
况以及库存情况进行管理;③配件基础信息管理,管理内容主要有
汽车产业的发展保驾护航。传统汽车售后服务管理通常使用 C/S
配件价格和编码等信息。
模式 ,这种管理模式本身存在一定 的有事,比方说 ,它对数据的处
2.2.4系统管理
理与存储使系统的运行效率得到了极大的提高,同时还具有客户
由系统管理员进行使用,针对系统展开维护,主要包括用户管
访问操作独立性的特点。但是随着售后规模的不断扩大,应用程
理、服务站管理以及信息管理三方面内容,其 中,用户管理主要是
序的复杂程度也在不断增高 ,在这种情况下,传统模式中很多问题
为了实现用户角色权限分配而进行的操作,服务站管理主要针对
便相继暴露出来 ,例如软件开发成本高等。近年来随着 Internet的
发生拜年话的服务站进行管理,信息管理的主要对象为必威体育精装版的车
迅猛发展 ,汽车售后服务也面临着更多的机遇与挑战,针对以上实
辆信息。通过以上三方面的管理使市场需要得到满足。
际情况,急需开发出新的汽车售后服务管理系统。
3关键技术分析
1系统概述
可以从设计架构和安全机制两方面进行分析 ,首先,.NET
本文研究的系统以B/S模式作为基础,在设计时涉及到的技
Framework是一个创新型的新平台,主要具有 以下几种特点:可以
术内容十分广泛,同时通过微软的.NET平台进行开发 ,使用面向
同用户交互;可以对特殊业务进行处理;即使是在存储介质中依然
对象的方法,使用起来十分安全可靠。系统 目标为:①充分依托现
保持它的状态。由此可以将其分为表示 、业务逻辑以及数据三层,
代信息技术,建立起与市场经济环境相适应的汽车售后服务管理
进行软件分层的优点有很多,例如透明良好、开发效率可以得到提
系统,是售后服务的质量得到提高;②将后台数据
您可能关注的文档
- 论行业协会财务核算与管理的主要问题及对策.pdf
- 论行政法学本科教学与司法考试的衔接——以山东理工大学行政法学教学为例.pdf
- 论行政拘留入刑.pdf
- 论秀洲区企业人才开发存在的问题与对策.pdf
- 论虚开增值税专用发票犯罪的特点及防范对策.pdf
- 论杨家将演变的文化底蕴及现实意义.pdf
- 论叶舟的《我的帐篷里有平安》的艺术特色.pdf
- 论液体化工码头环境风险防范措施及应急预案.pdf
- 论医学生同情感和仁慈心的培养.pdf
- 论艺术衍生品的特征与价值.pdf
- 2024年USB电话商务管理系统项目可行性研究报告.docx
- [白城]2024年吉林白城市通榆县事业单位面向下半年应征入伍高校毕业生招聘笔试历年参考题库(频考点试.docx
- [甘肃]2024年甘肃省地质矿产勘查开发局第一地质矿产勘查院招聘52人笔试历年参考题库(频考点试卷).docx
- 2024年端子机刀片刀模项目可行性研究报告.docx
- 2024年情侣相框项目可行性研究报告.docx
- [玉溪]2024下半年云南玉溪市事业单位招聘工作人员189人笔试历年参考题库(频考点试卷)解题思路附.docx
- 2024至2030年双面脚轮项目投资价值分析报告.docx
- [湖南]2024年湖南劳动人事职业学院招聘32人笔试历年参考题库(频考点试卷)解题思路附带答案详解.docx
- [湖南]2024年湖南建筑高级技工学校(湖南建设中等职业学校)招聘17人笔试历年参考题库(频考点试卷.docx
- [烟台]2024年山东烟台市市场监督管理局所属事业单位招聘19人笔试历年参考题库(频考点试卷)解题思.docx
文档评论(0)