中西方管理文化的冲突与协同.pdfVIP

企 业 文 化 ● 朱少文 中西方管理文化的冲突与协同 在跨文化企业的发展过程中，跨文化的冲突和 性的宏观管理为主；二是求同。 中国的地理环境使 管理问题受到越来越多的关注。 从世界范围来看， 得管理体制和思想具有极强的融合能力， 强调统 人类的管理文化主要有两种类型：一种是渊源于古 一，主张协同，追求和谐的境界；三是重人。 大陆民 希腊、古罗马传统文化的西方管理思想，它以亚里 族生活较安定，血缘宗法关系非常紧密，因此管理 士多德的逻辑思维为特征；另一种是渊源于华夏传 活动的中心是“人”， 以伦理关系为基础，以道德和 统文化的中国管理思想，它在思维方式上以辩证思 教育为轴心，是一种人文主义型的管理。 作为西方 维为主要特征，具有极为丰富的内容和东方文化特 管理思想源头的古希腊，其地理环境与中国则大不 色。 作为一种文明的表现形态，它们具有同一性，如 一样。 它有漫长的海岸线，内陆交通却极不方便，没 两者都源于管理实践， 都是对管理经验的高度概 有什么回旋的余地， 因而只能向外拓展以求发展， 括、 升华， 目的都是为了有效配置组织的人力、物 商业和航海业较为发达。 这种海洋民族的管理模式 力、信息等资源以达到组织的目标等等。 毋庸置疑， 具有鲜明的特征：一是外向。 海上交通的发达、人员 由于文化、传统、信仰等的差异，二者也表现出极大 交流的频繁造就了一种外向型的民族心理。 二是求 的差异性。 本文从现代跨文化企业管理实践出发， 异。 标新立异是希腊文化的一个特征；三是重功利。 揭示了中西管理思想的差异性及其对企业的影响， 商业的发达和人员的频繁往来，使希腊人在管理活 并提出冲突与协同的管理理念，以期对跨文化企业 动中一开始就较少关心血统的亲缘关系，他们重利 的管理实践提供参考。 益，讲功效，追求现实的成功，最终是为了获取最大 一、根源：中西管理文化的差异 的经济利益。 笔者认为，造成中西管理文化的差异的原因很 2.基于生产方式不同而形成的差异。 管理思想 多，但是，最重要的、并且对现代跨文化企业影响巨 是由物质生产方式所决定的。 中国一贯是一个“ 以 大的还是基于地理环境、生产方式和意识形态而形 农立国” 的国家，这种农业社会的管理形态反映在 成的差异。 在此，试从以下三个方面分析中西管理 思想观念上具有如下特点：第一，在管理体制上是 文化的差异性： 专制与民本相互依存的思想。 这种民本与专制的思 1.基于地理环境不同而形成的差异。 管理文化 想既相互对立，又相互补充，构成了中国农业社会 的差异首先表现在地理环境的影响上。 中华民族的 管理的基础；第二，在管理方法上是经验与理性相 祖先生活在东亚大陆，这种一面临海、三面陆路，对 互补充的思想。 这种经验理性的管理方法从不依据 外交通极不便利而内部回旋余地又相当开阔的自 那些不切实际的幻想，也不重视通过严格的逻辑判 然环境，使中国管理活动具有典型的大陆民族的管 断来进行决策，而更多的是应用直观性的类比进行 理模式。 这种模式的特点：一是向心。 在管理思想上 决策和计划；第三，在管理规范上避免过与不及而 表现为：一方面讲集中，求统一，管理活动大多是围 力争保持适中状态的思想。 周而复始的农业生产， 绕着如何加强中央集权这一主题而展开的，以整体 自给自足的自然经济， 形成了中国人力求稳定、少 企业改革与管理 年第 期 2010 12 51 企 业 文 化 走极端和反对冒险的中庸精神。 西方的管理形态则 理，经常表现为轻视人情和传统风俗，只