刍议人力资源外包.pdfVIP

维普资讯 内蒙古科技与经济 NM GKJY 刍 议 人 力 资 源 外 包 张宏伟 (内蒙古大学经济管理学院，内蒙古 呼和浩特 010021) 摘 要：人力资源外包作为一种重要的管理方式 日益被企业所重视。本文从人力资源外包含义和 理论基础入手。对人力资源外包的优、劣势进行 了分析，在借鉴前人研究成果的基td~_L，对实行战略人力 资源管理的企业应如何确定外包内容作 了一些探讨。 关键词：人力资源外包；战略人力资源管理；人力资源 中图分类号：F272．92 文献标识码：A 文章编号：1007--6921(2005)11—0067—03 外包实践早在 20世纪 60年代的美国就已出 分工理论进行解释。该理论认为劳动分工能够提高 现。但其真正发展却在20世纪 80年代以后，人力资 劳动者的熟练程度，节省工作转移时间，降低劳动的 源外包作为管理外包的一种 目前正高速发展。当代 复杂性，继而提高企业的劳动生产率。从理论上讲， 社会中．人力资源外包 已越来越受到公司管理层和 人力资源外包的实质就是劳动分工的进一步延伸， 人力资源主管们的青睐，其发展前景相当广阔。关 通过部分职能外包，降低了管理的复杂程度的同时， 于其研究 日益增多，本文在 以下几方面作了一些探 也有助于提高人力资源外包的专业化效率。 讨 。 结合核心竞争能力理论和战略人力资源管理理 1 人力资源外包的含义及理论基础 论来对人力资源外包进行解释：被广泛接受的战略 人力资源外包简单而言，就是指公司委托第三 人力资源管理的概念指的是为确保实现企业的战略 方人力资源管理外包服务机构代为处理公司部分人 目标所进行的一系列的人力资源部署和管理行为。 力资源工作。如工资发放、员工培训、档案管理等都 核心竞争能力论认为。企业应确定自己的核心业务 是常见的企业外包项 目。 和核心优势，如果某项业务不是我们的核心业务，就 2 人力资源外包的理论支持 可以把该项业务外包给比自己更具成本优势和专业 2．1 交易成本理论 优势的企业，从而企业能够把更多的资源投入到核 通常根据科斯的观点认为，企业是取代市场、节 心业务，创造核心优势，最终提高企业的核心竞争 约交易费用的一种有效形式，选择只存在于企业和 力。根据人力资源各项活动与战略的紧密联系程 市场二者之间。威廉姆森在20世纪80年代初则提 度。企业的人力资源活动战略价值有高有低，将战略 出了新的观点：“如果由于内部生产的不经济造成纵 价值高的、对企业贡献大的人力资源活动作为人力 向一体化的不经济，协调独立交易者之间的交易活 资源部的核心活动，而将战略价值低的、对企业贡献 动的长期合约安排将会出现，以节约交易费用。”即 小的人力资源管理活动归为人力资源部的非核心活 在市场短期交易和企业之间存在第三种有效形式 动，核心活动做得好坏关系到战略的成败。由于企 — — 长期合约。如果通过内部化无法实现规模经 业资源有限，通过将这些非核心活动外包，企业能将 济，或者监督成本过高，长期合约可以替代企业纵向 更多的资源投入到核心活动，从而有利于战略 目标 一 体化。节约交易费用。从现在的外包实践来看，交 的实现。同时将非核心活动外包给具备成本优势的 易成本理论是其最为重要的理论基础。 外包商。以直接的方式提升企业的成本领先优势，最 2．2 劳动分工理论 终能够维持和发展企业的竞争优势。 人力资源活