知识型员工的混合股式激励模型研究.pdfVIP

管理纵横! #$#%’$( )*+,- 知识型员工的混合股式激励模型研究 !陈美娟 丁元耀 高功彪 ! 摘 要 当今世界面临着信息化和全球化的两大趋势，知识对经济的推动作用越来越明显。在这样的信息经济时代中，知识型 员工在企业发展中处于越来越重要的地位。本文分析了知识型员工的主要特征，并结合传统激励模式的不足，提出一 个知识型员工的混合股式激励模型，为知识型员工与企业之间建立合理的支付契约提供了依据。 ! 关键词 企业管理；知识型员工；混合股激励模型 ! 中图分类号 #$%’ % ! 文献标识码 ( ! 文章编号 )* + ,$- . $* / 0 + ,0 + 1 ! 作者简介 陈美娟，宁波大学商学院在读研究生，研究方向为数量经济学； 丁元耀，宁波大学商学院教授，研究方向为经济信息分析与风险管理； （ ） 高功彪，宁波大学商学院讲师，研究方向为管理信息系统。 浙江 宁波 1),$ )) 一、企业知识型员工的主要特征 “ 彼德 ·德鲁克说：知识型员工不能被有效管理，除非他们比组织内的任何其他人更知 ” 道他们的特殊性，否则他们根本没用 。为此，必须充分了解及掌握知识型员工的特点，才能 管理好知识型员工。与非知识型员工相比，知识型员工在个人特质、心理需求、价值观念及 工作方式等方面有着诸多的特殊性： )’ 具有相应的专业特长和较高的个人素质。知识型员工大多受过系统的专业教育，具 有较高学历，掌握一定的专业知识和技能；同时由于受教育水平较高的缘故，知识型员工大 多具有较高的个人素质，如开阔的视野，强烈的求知欲，较强的学习能力，宽泛的知识面，以 及其他方面的能力素养。 $’ 具有实现自我价值的强烈愿望。知识型员工通常具有较高的需求层次，往往更注重 自身价值的实现。为此，他们很难满足于一般事务性工作，而更热衷于具有挑战性、创造性 的任务，并尽力追求完美的结果，渴望通过这一过程充分展现个人才智，实现自我价值。 1’ 重视成就激励和精神激励。在知识型员工的激励结构中，他们更渴望看到工作的成 果，认为成果的质量才是工作效率和能力的证明。他们愿意发现问题和寻找解决问题的方 法，也期待自己的工作更有意义并对企业有所贡献。不仅如此，由于对自我价值的高度重视， 知识型员工同样格外注重他人、组织及社会的评价，并强烈希望得到社会的认可和尊重。 -’ 具有很高的创造性和自主性。知识型员工更倾向于拥有宽松的、高度自主的工作环 境，注重强调工作中的自我引导和自我管理，而不愿如流水线上的操作工人一样被动地适 应机器设备的运转，受制于物化条件的约束。 ,’ 工作过程难以实行监督控制。知识型员工是在易变和不确定环境中从事创造性的 知识工作，其工作过程往往没有固定的流程和步骤，而呈现出很大的随意性和主观支配性， 甚至工作场所也与传统的固定生产车间、办公室环境迥然不同，灵感和创意可能发生在任