组织级项目管理与PMO建设—江新安.pdfVIP

产品管理、研发管理、项目管理、集成产品开发 （IPD ）-江新安 组织级项目管理与 PMO 建设 前 言 如果你是一位 PMO 从业者，你是否存在以下困惑和问题, 在项目导向型企业中 PMO 是企业项目管理 和运转的灵魂，但现实情况是, 100 个项目导向型企业里面，大概只有 10 个企业建立了 PMO ；10 个 PMO 里面有 9 个管理和运行存在问题，1 个已经死掉了；成立的时候大家都寄予了很大希望，但到真正运行起 来却很失望；大家都把职责推到 PMO 管理者身上，其实他也是一肚子苦水.这到底是为什么？领导不重视？ PMO 主任没本事？PMO 成员有问题？其实，这些都不是，主要原因是 PMO 从成立那天开始大家对它的期 望和要求就没有形成统一，结果是一步错，步步错。。。。。。 本课程系探讨应如何建立一个能整合组织策略、目标到落实各项目执行并能运筹帷幄各项目发展的 “战略性项目办公室”。各种不同类型项目办公室的功能与目的的区分，责任与角色的定位，以及办公室内 成员不同的定位与 PMO 管理实务，均为本课程探讨的重点。另项目办公室建立与发展的阶段、步骤与流 程、如何建立其应有的功能，及如何发展个人、项目团队及整合组织的能力则为本课程学习的精华。而项 目办公室如何能成功及如何影响组织成熟度发展等亦为探讨的范围。本课程并透过案例与演练方式以加深 学习印象，提升学习效果。 收获 1. 系统掌握项目管理管理办公室的组织职能。 2. 领会项目实施和管理的流程、规范和模板。 3. 理解项目管理推动及其应用方法。 4. 了解国际、国内项目管理方法论。 对象 PMO 主任、PMO 成员，公司高层领导、业务部门和职能部门经理和骨干 一、 何谓项目管理办公室 （PMO）？ 1. 设置项目管理办公室的理由 2. 设置项目管理办公室的基本目标 3. 设置项目管理办公室的考虑因素 4. 为什么要成立项目管理办公室 二、 项目管理办公室的现状与发展趋势 1. 项目办公室发展的起源 2. 项目办公室的发展趋势？ 产品管理、研发管理、项目管理、集成产品开发 （IPD ）-江新安 三、 项目办公室的基本定位 1. 项目办公室所扮演的基本角色 2. 项目办公室的基本责任 3. 项目办公室的基本功能 4. 以项目为导向PO 的支援范围 5. 以企业为核心PMO 的支援特性 6. 项目办公室功能的 WBS 四、 项目管理办公室的组建 1. 什么时候设立 PMO 2. 如何进行 PMO 管理 3. PMO 的组织与人员配置 4. 项目办公室的五种类型 5. 项目办公室的重要性与类型 6. 项目办公室类型之一：自主性项目团队 7. 项目办公室类型之二：项目支援办公室 8. 项目办公室类型之三：项目管理办公室 五、 项 PMO 的职责和权利 1. 项目经理的主要角色与责任 2. 项目成员的主要角色与责任 3. 功能组织成员的主要角色与责任 4. 项目主持人 （又称赞助人 project sponsor）的主要角色与责任 5. 项目经理与职能经理的错位管理 6. 项目支撑体系人员的主要角色与责任 7. PMO 的主要职责与权力 8. PMO 权力来源和配置  案例演练 六、 项目办公室建设流程与阶段 1. 设置项目办公室应考虑的问题 2. 建立一般性项目办公室的基本程序 3. 建立项目办公室的作业程序 4. 建立项目办公室功能的 Road Map