软件测试外包策略分析.pdfVIP

第l9卷第6期 沈 阳 大 学 学 报 Vo1．19，No．6 2007年 l2月 JOURNALOFSHENYANGUNIVERSITY Dec． 2007 文章编号：1008—9225(2007)06—0029—03 软件测试外包策略分析 孔 艳 ，李 华 ，周津慧 (1．西安电子科技大学 经济管理学院，陕西 西安 710071；2．中国科学院 软件研究所，北京 100080) 摘 要：根据国内软件测试的现状，从软件测试外包流程出发，讨论了4种软件测试外包策略．针对开发 商与测试方之间的软件测试外包决策问题，在给定假设的基础上，提出了一种对策分析方法 ． 关 键 词：软件测试外包；测试流程；支付矩阵；策略分析 中图分类号：TP311 文献标识码：A 随着全球用户对软件产品质量要求的不断提 目前，外包策略的研究已经引起了很多国内 高以及软件工程技术的日益成熟，软件测试在软件 外有关学者的重视，本文是在文献 [4]和文献 [5] 生产服务过程 中已成为一个越来越重要的环节 ． 的基础上，从规范的软件测试外包的流程出发，具 在软件业发达 的国家，很多企业将软件测试外包 体分析了软件测试外包的决策问题 ． 给第三方测试机构或者专门的测试公司，软件测 1 软件测试外包策略分类 试外包市场已成为软件产业 中的一个独特市 场_1J．我国国内软件产业的起步较晚，软件测试 尽管将软件测试外包是一种有效的测试方 外包仍处于初级阶段．随着整个产业的发展，国内 式，但测试能否收到预期成效仍存在风险，这就需 软件企业对软件测试将越来越重视 ，软件测试外 要开发商了解软件测试外包策略并作出正确的外 包服务需求将不断增加L21． 包决策． 软件测试外包是指软件企业 (开发商)将研发 从为开发商提供外包测试服务的业务模式 出来的软件产品交给实力强劲的第三方测试机构 看，软件测试外包策略可以分为以下4种类型． 或者专业的测试公司(测试方)进行测试．开发商 (1)现场测试策略．是人员外派模式，是指 将软件测试外包，可 以不用从头去建立测试部门 测试方把 自己的人员派到开发商的现场提供服 和完善测试体系，省去较大的资金投入．专业软件 务，这是在做测试外包服务初期经常采用的一种 测试机构具有成熟的测试流程和测试方法，有许 模式，现在国内很多测试方都在按照这种方式提 多专门从事测试工作的测试人员，可以为质量管 供服务 ． 理薄弱的软件企业提供优秀的管理模式和良好的 (2)完全外包策略．适用于在外包技术上较 技术支持． 成熟的开发商采用，它是指开发商将研发后的产 软件测试外包也存在着操作上的难题 J，最 品完全交给测试方进行测试． 主要的有：①开发和测试过程经常难 以截然分离， (3)现场测试与完全外包相结合策略．是指 导致项 目外包困难；②开发商的知识产权将可能 测试方将一些人员派到开发商那里陪同开发商进 遭到侵犯；③测试后的产品的质量标准达不到开 行功能测试，另一些则留在测试方 内部做环境覆 发商 自身所期望的要求；④长期将测试外包会使 盖度、压力平衡度、软件集成等的测试． 开发商 自身丧失软件测试的能力，形成被测试方 (4)设立联合研发中心策略．是测试方同开 “套