丰田汽车公司的质量管理特色.pdfVIP

聂德怀 宋国防 ( 天津大学管理学院, 天津 300072) : , , , : ; ; 丰田汽车以其卓越的性能精良的品质 丰田汽车公司的质量管理制度规定, 生 获得了世界性的认可, 创造了 车 山前必 产现场的管理人员和作业人员对产品质量负 有路, 有路必有丰田车 的奇迹, 从而使得 基本责任公司要求, 零部件生产出来之后 丰田汽车公司稳稳坐上了日本汽车制造业的 马上对其进行质量检查的是作业人员, 而不 头把交椅, 并成为仅次于美国通用汽车公司 是质检人员这样, 如果零部件的质量有缺 的世界第二大汽车公司丰田汽车精湛的质 陷, 那么它就会立刻被作业人员发现作业 量雄辩地说明了丰田汽车公司质量管理的成 人员就要迅速查找产生质量缺陷的原因并消 功 他山之石, 可以攻玉 , 本文希望通过 除, 防止进一步产生不合格品 剖析丰田汽车公司的质量管理特色为我国企 为了确保在源头保证产品质量, 丰田汽 业提高质量管理水平提供有益的借鉴与启示 车公司规定, 任何 一位作业人员在发现产品 丰田汽车公司的质量管理特色主要体现 质量问题时都有权停止全线生产, 以便纠正 在源头质量, 自动化, 方针目标管理以及供 质量偏差, 消除产生质量缺陷的原因为此, 应链整体质量四个方面, 下面对其进行介绍 丰田生产线的每 一作业工位都有两条拉线, 其中一条是呼救线, 另 一条是停车线当工 位上的作业人员发现有异常情况时, 首先他 丰田汽车公司认为质量不是检验出来的, 应自己及时处理本人无法处理时, 他就可 而是制造出来的因此, 丰田人把质量保证 以拉呼救线, 发出求援信号现场的管理人 的重点放在了生产现场和工序作业管理, 强 员和技术人员将根据信号前往出事工位, 以 调从源头保证产品质量对于生产现场的管 便迅速消除异常如果异常情况非常严重, 理人员和作业人员来说, 源头质量 的意思 那么作业人员就可以拉停车线, 使全线停止 是哪里出现质量错误, 就在哪里 ( 即源头) 生产, 以便彻底查清故障原因, 防止类似情 把错误的原因找 并消除 况再次发生 理准印手续; 有些条码准印证有效期满应复 外市场的通行证, 是沟通商品产供销的 审的企业, 原不想复审的, 也积极 求办理 纽带和桥梁, 是发展国际贸易和实现商业自 复审手续这样, 使办理条码准印企业的数 动化的重 基础条件开展商品条码印制环 量迅速增加, 呈现出顺利发展的新局面 节的准印管理, 切实加大执法力度, 是确保 综上所述, 商品条码是商品进入国内 商品条码质量的有