企业文化测量研究述评.pdfVIP

第 5卷第 4期 中国地质大学学报 (社会科学版) V01．5No．4 2005年 7月 JournalofChinaUniversityofGeosciences(SocialSciencesEdition) Ju1．2005 企业文化测量研究述评 曾 昊 ，马 力 ，王 南 (1．南开大学 国际商学院 ，天津 300071l2．济南大学 管理学院，山东 济南 250022) 摘 要：企业文化测量是企业文化理论和实践发展亟待深入研究的前沿课题。本文通过对前人研究成果的回顾 和整理，分析了企业文化测量研究的主要 内容和兴起的原因与背景，探讨了企业文化测量的演进趋势 和路径 。 关键词 ：企业文化；组织文化；文化测量 中图分类号 ：F270 文献标识码 ：A 文章编号：1671-0169(2005)04-0013-05 3．跨文化管理 (Cross-culturalManagement)。 一 、 企业文化测量研究的兴起和发展 国家间的竞争和跨国公司的发展，不但是企业文化 (一)企业文化测量研究兴起的背景 研究兴起的重要背景，也是跨文化管理研究发展的 20世纪 70、80年代，企业文化测量的早期研究 推动因素。起步更早的跨文化管理研究，尽管更偏 便已悄然兴起。研究者们提 出用于企业文化测量、 向于人类学研究，但对企业文化测量研究的促进作 诊断和评估的模型，继而开发出一系列量表和工具， 用不容忽视。Hofstede便是在前期跨文化管理研 从而初步实现了对企业文化进行可操作化的、定量 究的基础之上，进行组织文化测量研究。 化的评估和诊断，并迅速应用于企业实践。企业文 (二)企业文化测量研究的发展概况[] 。卜H 化测量研究的兴起和发展 ，得益于企业文化热潮的 1975年，Harrison首创针对 “组织意识”(Or— 大背景 ，也与以下三方面的基础性研究有关。 ganizationalIdeology)的测量工具，将 “组织意识”划 1．组织氛围(OrganizationalClimate)，。20世纪 分为四种类型：权力、角色、任务和 自我。此后几年 30年代，Lewin，Lippit和 White等便开始对团体 间，Handy，Margerison等相继开发出系列企业文 氛围(权威型、民主型和 自由放任型)进行研究。之 化测量工具。 后的相当长时期 内，心理学和组织行为学的研究者 在企业文化研究热潮兴起的80年代，测量研究 们专注于该领域，研究成果丰富，为后来的组织文化 成果丰硕。如Glaser(1983)开发出的组织文化测量 测量研究提供了理论和方法基础。 OCS (OrganizationalCultureSurvey)模 型，Kil— 2．组织有效性 (OrganizationalEffectiveness)。 man和 Saxton(1983)用来测量行为形式的文化差 20世纪 70年代后期 ，对于组织有效性的研究已经 异测量 CGS(CultureGapSurvey)模 型，Cooke和 取得相当大 的进展。1983年 ，Quinn和 Rohrbaugh Lafferty(1986)用于测量行为特征 的最常用工具组 提出竞争性价值框架 (CompetingValuesFrame- 织文化量表 OCI(OrganizationalCultureInvento— work，简称 CVF)，之后 Cameron，Quinn，Denison ry)，Sashkin和 Fulmer(1985)旨在测量组织价值观 和 Spreitzer等在此基础上开发