携带行李注意事项.pdfVIP

乘飞机需要注意的事项 行李分为托运行李、自理行李和随身携带物品 国家规定的禁运物品、限制运输物品、危险物品，以及具有异味或容易污损飞机的其他物品， 不能作为行李或夹入行李内托运。航空公司在收运行李前或在运输过程中，发现行李中装有 不得作为行李或夹入行李内运输的任何物品，可以拒绝收运或随时终止运输.为了运输安全， 航空公司可以会同旅客对其行李进行检查;必要时，可会同有关部门进行检查。如果旅客拒 绝接受检查，航空公司对该行李有权拒绝运输。 不得夹入行李内托运的物品主要包括：小 而贵重的物品：现金，证券，汇票，信用卡，珠宝，相机。急用物品：药品，钥匙，护照， 旅行支票，商务文件.不可取代的物品：手稿，祖传物。 易碎品：眼镜，玻璃容器，液体。 上述物品应随身携带，或放在可置于座位下面的随身携带的行李中。航空公司对托运行李内 夹带上述物品的遗失或损坏按一般托运行李承担赔偿责任。旅客不得携带管制刀具乘机。管 制刀具以外的利器或钝器应随托运行李托运，不能随身携带。 一、行李托运.旅客必须凭有效客票托运行李，一般在航班离站当日办理乘机手续时收运行 李。不属于行李的物品应按货物托运，不能作为行李托运。托运行李必须包装完善、锁扣完 好、捆扎牢固，能承受一定的压力，能够在正常的操作条件下安全装卸和运输，并应符合下 列条件，否则，航空公司可以拒绝收运： (1)旅行箱、旅行袋和手提包等必须加锁; (2)两件以上的包件，不能捆为一件; (3)行李上不能附插其他物品; (4)竹篮、网兜、草绳、草袋等不能作为行李的外包装物; (5)行李上应写明旅客的姓名、详细地址、电话号码。 旅客的托运行李，每公斤价值超过人 民币50元时，可办理行李的声明价值。托运行李的声明价值不能超过行李本身的实际价值。 每一旅客的行李声明价值最高限额为人民币8000元。如航空公司对声明价值有异议而旅客又 拒绝接受检查时，航空公司有权拒绝收运。各航空公司对国际航班规定不甚相同，办理声明 价值，应按各航空公司的规定办理。 二、行李重量 托运行李的重量每件不能超过50公斤，体积不能超过40*60*100厘米，超过上 述规定的行李，须事先征得航空公司的同意才能托运。自理行李的重量不能超过10公斤，体 积每件不超过20*40*55厘米。随身携带物品的重量，每位旅客以5公斤为限。持头等舱客票 的旅客，每人可随身携带两件物品。每件随身携带物品的体积均不得超过20*40*55厘米。超 过上述重量、件数或体积限制的随身携带物品，应作为托运行李托运。各航空公司对国际航 班行李重量的规定不甚相同。 每位旅客的免费行李额(包括托运和自理行李)：国内航班持 成人或儿童票的头等舱旅客为40公斤，公务舱旅客为30公斤，经济舱旅客为20公斤。持婴儿 票的旅客无免费行李额。各航空公司对国际航班免费行李额的规定不甚相同。构成国际运输 的国内航段，每位旅客的免费行李额按适用的国际航线免费行李额计算。 旅客对逾重行李 应付逾重行李费，国内航班逾重行李费率以每公斤按经济舱票价的1.5%计算，金额以元为单 位。各航空公司对国际航班逾重行李费率和计算方法不相同，旅客须按各航空公司规定办理。 三、行李退运旅客在始发地要求退运行李，必须在行李装机前提出。如旅客退票，已托运的 行李也必须同时退运。以上退运，均应退还已收逾重行李费。旅客在经停地退运行李，该航 班未使用航段的已收逾重行李费不退。办理声明价值的行李退运时，在始发地退还已交付的 声明价值附加费，在经停地不退已交付的声明价值附加费。 四、行李领取 旅客应在航班到达后立即在机场凭行李牌的识别联领取行李。必要时，应交 验客票。因许多行李很相似，旅客从行李传送带上把确认的行李取下来之后，查看一下标签 的名字和号码以防拿错。 旅客遗失行李牌的识别联，应立即向航空公司挂失。旅客如果要 求领取行李，应向航空公司提供足够的证明，并在领取行李时出具收据。如在声明挂失前行 李已被冒领，航空公司不承担责任。 五、行李延误、损坏或丢失 行李运输发生延误、丢失或损坏，旅客应会同航班经停地或目 的地的航空公司或其代理人填写《行李运输事故记录》，并按法定时限向航空公司或代理人 提出赔偿要求，并随附客票(或影印件)、行李牌的识别联、《行李运输事故记录》、证明行李 内容和价格的凭证以及其他有关的证明。旅客在领取行李时，如果没有提出异议，即为托运 行李已经完好交付。 旅客行李延误到达后，航空公司应立即通知旅客领取，也可直接送达 旅客。因航空公司原因使旅客的托运行李未能与旅客同机到达，造成旅客旅途生活的不便， 旅客可在经停地或目的地向航空公司要求适当的临时生活用品补偿