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中小型保险公司企业文化建设的思考.pdf

援翼谖豢曝险 nvestmentStock&Insurance 我国中小型保险公司企业文化建设的思考 王弘颖 龠陵科拽々二院jr:-i学院,汀苏南京2100()1) 摘 要:优秀企业文化的形成与企业的成长发展和经济效益提高是相互促进的。中小型保险公司在保险企业数量 中所占比例很高,但市场份额占比不高,中一j、型险企如何根据自身特点和内外部环境进行企业文化的建设,以此促进企 业提高核心竞争力.在保险市场中立足,值得分析探讨。 荚键词:中小型保险:企业文化:竞争力 中图分类号:F840.682文献标识码:A 文章编号:1009--3540(2007)10--0036--()(}02 一、问题的提出 企业文化建设。以上种种,使得实际的企业文化建设难 提高企、业核心竞争力被称为现代企业的制胜法 免陷人“只见树木、不见森林”、一叶障日的误区。 7笼,对企业核心竞争力的弹解也有多种,拉法(Raft、a) (二)主体上的错位 和佐罗(Zollo)认为企lk的核心竞争力不仅存在丁企业企、IE文化的主体,、证该既包括管理荇也包括企业员 的操作子系统中.而且存在于企业的文化子系统中,根 一[,缺一不可。中小险企由于管理模式、行业传统、营销 植于复杂的人与人、人与环境的系统关系中,蕴含在企 特点等原因,使得资历、等级的观念不可避免地存在, 业的文化中。,在组织内达成共识并为组织成员内心认 由此造成中小险仓的领导者.对企、Ik文化主体的认识 同,深刻理解且自觉实行的企、Ik文化,为兼具综合性和 常有两种错误倾向和行为:一是把老板文化、仓、№家文 不可模防性的核心竞争力提供了基础。对于占保险企 化当成企业文化.以一己之经历、喜好、看法等拼合为 业总数约九成的中小险企而言.如何建立和建设自己 企业文化。二是认为企业文化是针对企业员工的,以此 鼓励和约束员工在保险业务中争创佳绩,而领导者高 的企业文化成为时下的热点。截至2007年6月,我国 共有各类保险公司100家.其中约90%是业务收入在高在上.游离于自己所倡导和要求的企业文化之外。,往 100亿元以下的中小型保险公司。随着全球经济一体 企业中高层人员、普通员二【和企业文化之间,以上的行 化的发展和推进,中国保险市场的竞争无疑会更加激 动只会产生离心力和阻碍力,不利于企业文化的构建。 烈。其中文化竞争无疑是其中重要的一环。, 而一些员jI:认为企业文化是领导倡导、专家策划、上级 二、当前中小型保险企业文化建设中存在的主要 布鬣的文化.自己只是被动的接受者,多做JLt靼保险合 问题 同才是最重要的,因此忽略自已在企业义化t}I的土体 对于绝大多数的中小险企来说,创建时期较短,在 地位和主体作用。 资金、利润、人员等方面的规模不及大型险企,企业文 (三)企业文化建设与业务拓展关联度不高 化的建设也存在种利,不足.、 中小险企因为经营理念和市场竞争等原闪,把保 (一)认识上的偏差 险产品更新、保费收入等看作中小险企的生存头等大 对企业文化有所认识但不到位,对企业文化建设 事,而把企业文化看作是外围项目,没有把它和中小险 的重视程度不够。,“企业文化”对中小险企管理者而高‘ 企的发展战略、经营活动等紧密联系,企业文化不能真 Jr非陌生词汀:,却因Fi身知识素养、保险市场竞争压力 正渗透到中小险企日常运作的各个环+17中,没有理顺 晒i人弘{各异。,有人认为企叫扛文化之了:大型险企是锦l: 企业文化和企业经济效益之问的哭系,两者M缺乏良 添花.之于中小险企是虚无缥缈可有可无,它的必要性 性的融合与互动。仿佛

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