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上海档案 2003.No.4 从法制角度看档案中介服务业的现状及发展 严永官 l993年 8月,经上海市档案局批准 ,上海档案咨询 其发展也显示出相对的无序。具体表现为一是没有总 服务中心成立,标志着上海有了第一个市级档案中介 体发展规划 、发展步骤和 目标。二是缺乏管理制度,包 机构。在这前后,上海市闸北区、浦东新区、崇明县等档 括市场管理制度 、机构和人员资格审查制度 、人员进修 案行政管理部门也相继成立了档案事务所和档案咨询 制度和专门的丰当案中介机构法规等。j是缺乏对档案 服务中心。截止 l999年底 ,上海档案中介机构达20多 中介机构人员职业道德标准确定的管理。四是档案中 家,市级的有 5家,区县级的3家.基层单位 l2家。 介机构的宣传不够广泛 、深入。五是档案中介机构还缺 乏一套规范的操作程序向社会公布 ,如规范的合同内 一 、 档案中介服务运行的现状 容 、收费标准等等。 1.档案中介机构发展很快 ,但急需规范。 2.档案中介机构 自身存在不足。 到 目前为止 ,从所有制性质来看 ,既有全民的 、集 从现有的档案中介机构来看,一是组织机构不健 体的、股分的、私营的,有合资、合作的,有国内的、也有 全,一般都是只有一二个管理人员 ,并且这些人员的工 境外的。从经营的业务范围来看一是档案咨询服务,即 资等关系还都挂在原单位。大量业务都是靠聘任一些 以档案咨询为主要服务 内容的档案中介机构;二是档 退休的档案人员和由于企事业单位机制转换而离开了 案事务所,即既开展档案咨询服务,又兼顾档案用品和 档案T作岗位的业务骨干来进行的,这就在 自身压力 装具的服务; 是梢案十部教育 ,主要是开展档案干部 上明显不够,事实上还很难说档案中介服务就已经真 培训等教育;四是档案用品、装具服务部 ,实际上是档 正算得上是一个独立的行业。二是档案业务水平很不 案行政管理部门开设的 “三产”机构。从 目前情况来 统一。档案T作是一项业务性很强的T作,整理方法也 看,一方面是档案中介服务机构发展很快,但另一方面 允许多样。所以尽管从事档案中介服务的多是一些老 完善 自己,才能适应时代的需要。 注重信誉,企业文化是一种管理理念,包括管理思想 、 价值观念 、经营哲学 、企业精神 、群体意识 、行为规范 二、加强 自身建设是把 中介服务业做大做 等 ,其中价值观念是核心。档案中介机构虽然规模较 强的基础 小,但重视企业文化建设同样是必要的,要注重传统的 目前上海的档案中介服务业 已初步形成了竞争的 培养与承袭。特别是象档案咨询服务中心人员流动性 态势,外资与民间资本已经进入这一市场 ,市场竞争是 大,往往是根据业务量确定人员规模,形成一个 良好的 不可避免的。谁观念转得快 ,竞争意识强 ,谁 自身基础 文化氛围更显重要 ,要大力倡导以公正 、规范 、信用为 好 ,谁将在市场竞争中占据主动地位。 核心的档案中介机构文化。在人才建设上根据档案中 档案中介机构必须加强的自身建设大体上包括组 介机构服务的特点,不仅要有一批懂政策 、懂业务 、懂 织建设 、文化建设 、人才建设等。组织建设不仅指有人 技术的业务核心,有一批擅操作 、埋头苦干的具体操作 负责,要形成一个观念新 、事业心强 、勇于开拓的领导

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