企业科研团队RD绩效评价指标体系研究何娣.pdfVIP

Technology of HRD 开发技术 企业科研团队RD 绩效评价指标体系研究 ● 何 娣 陈 兰 内容摘要 本文在明确界定科研团队RD 绩效的内涵的基础上，针对企业科研团队的目 标定位及RD 活动特点构建了企业科研团队RD 绩效评价指标体系。 关键词 科研团队 RD 绩效 指标体系 层次分析法 在知识经济时代， 活动已经成为企业经济 的经济绩效、技术绩效及外延绩效。 RD 增长的引擎之一。 企业要实现对科研团队RD 活动 企业科研团队最大的特征就是以技术创新为 的有效管理，并通过加强管理提高科研团队RD 活 核心，依赖高附加值的新技术或是新产品为企业带 动的成功率和经济效率， 就必须对企业科研团队 来尽可能多的边际利润， 其RD 活动往往具有高 RD 绩效进行合理、公平、全面和高效的评价。 投入、高风险、高回报等特征。 由于一个新产品的开 从目前学术界对企业RD 绩效评价的研究现 发往往涉及到多个职能部门，所以企业科研团队的 状来看， 大部分学者是从企业整体角度对RD 绩 成员往往是来自多个不同的职能部门，具有不稳定 效作出评价， 以科研团队为主体进行RD 绩效评 性，随着项目的展开与收尾，成员会呈现出由多到 价的研究还很不足；同时，在研究设计RD 绩效评 少的现象。 再者，由于消费者需求的多变性，研发成 价指标体系时，较少联系企业科研团队的目标定位 果往往具有不确定性， 只有在RD 成果可以转化 及RD 活动的特点因此影响到评价指标体系的适 为商品的情况下才可能产生收益。 用性。 本文在明确界定科研团队RD 绩效内涵的 在知识经济的时代，企业的生存和发展均离不 前提下， 根据企业科研团队的目标定位和RD 活 开RD 活动，企业科研团队的RD 绩效水平往往 动特点构建企业科研团队 RD 绩效评价指标体 在一定程度上反映了该企业的科技水平、创新能力 系，并运用层次分析法（AHP ）确立指标权重。 和经济增长能力。 RD 活动的主要基本特征为具 有创造性、新颖性、运用科学方法、产生新的知识或 一、企业科研团队 RD 绩效评价指标体 创造新的应用。 其中，创造性和新颖性是RD 活动 系构建 的决定性因素，产生新的知识或创造新的应用是创 造性的具体体现，运用科学方法则是所有科学技术 目前学界对科研团队的RD 绩效并没有明确 活动的基本特点。 而研究水平、任务的来源和研究 的界定，主要有两种观点：一种是蒋日富等2007 年 中所采用的技术， 均不是构成RD 活动的基本要 将团队绩效分为产出绩效 团队任务产出与非产出 素。 因此，在构建企业科研团队 绩效评价指标 ( ) RD 绩效 包括工作满意感和顾客满意度等 ； 别一种是 体系时，必须结合 活动的特点，分清主次，将 ( ) RD 李孝明等2009 年将绩效分为产出绩效、 行为绩效 涵盖其基本特征的指标作为绩效评价的关键指标， 与能力绩效。 本文在界定科研团队RD 绩效时，借