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办公理论与协同OA的模型研究.pdf
15 1 Vol. 15 No. 1
2000 3 Jour al of Beiji g I stitute of Machi ery Mar . 2000
OA
陆 倜 胡奖荣
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: 从理论上提出, 机关办公系统的本质是群体的协同, 目标是取得
最佳的整体效果; 基于CSCW 的办公 动化系统, 涉及了机关办公的本质 协同工
作的公文管理等13 个方面, 这13 个方面可归结为工作流等5 种模式; 协同办公由2
种模式组成 传递和共享; 融合传递和共享模式完成工作流, 使用共享模式完成群
体讨论, 融合传递和共享模式完成群体决策与多年来OA 提高的只是职员 个体的工
作效率有本质的不同
: 办公室 动化; 理论; 模型; CSCW
: C 931. 4
: A : 1008- 1658( 2000) 01- 0035- 07
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