商务英语中的礼貌原则探析.pdfVIP

第22卷第6期 湖北财经高等专科学校学报 2010年12月25日 ∑!!：丝 塑Q：鱼 』竺翌型!!坚坚竖i!i翌竺!型!璺垒垦12翌2巴鲤鱼2丛!匪 旦曼!：垄：兰Q!Q 商务英语中的礼貌原则探析 陈 丽 (福建师范大学外国语学院，福建福州350007) 【摘要]本文以礼貌原则及其理论为基础，分析了积极礼貌策略及消极礼貌策略在商务英语中的具体 应用，从而有助于促进国际商务交往活动的顺利进行。 【关键词】礼貌原则；积极礼貌策略；消极礼貌策略；商务英语 【中图分类号]H31【文献标识码” 【文章编号]1009—170X(2010)06—0053—03 礼貌是一种社会现象，是人类社会文明的标志 委托者的要求，那么将会导致委托者失去面子，因 之一，存在于各种不同的社会与文化中。礼貌原则 而受委托的那方为了避免委托者失去面子而变得 是进行有效商务沟通不可或缺的一种原则基调。 无法拒绝委托者的要求。在不得不拒绝的情况下， 受委托的那方将会处于窘境。 一、“礼貌原则”及其理论基础 二、礼貌策略在国际商务交往中的应用 在西方“礼貌”理论研究体系中颇有影响的理 Leech(1983)的“礼貌原则”以及在国际商务往来中，从建立业务关系开始，直 论应该是Geoffrey BrownLevinson(1978)的“面子论”。Leech在Griee 至询盘，报盘，换盘，订货，合同，信用证，备货，装 Po- (1975)的合作原则基础上，提出了礼貌原则the运，付款，保险等各个环节，每个环节都有明确的目 liteness 的，都需要有明确的信息交流。因此，如何运用礼貌 Principle)，认为在语言交际中说话人和听话 人表示礼貌的同时应尽量地减少不礼貌的表达方 策略以达到传播商务信息，最终达成协议或签订合 式。Brown＆Levinson的礼貌理论以Goffman(1967) 同并获取利润便是国际商务交往过程中的关键所 在。何兆熊(1989)认为，策略地使用语言是礼貌的 “面子”理论为基础，尝试对礼貌(politeness)进行阐 face)以 释说明。人有两种不同面子：正面子(positive politeness)。前者是指在各种交际貌策略策略和消极礼貌策略出发，分析其在商务交 及负面子(negative 场合，人们都希望自己的思想，言论或行为得到别 往中的应用。 人的理解、认可、赞许或崇拜。后者是指人们希望自 (一)积极礼貌策略 己的行为不受到他人的阻碍或干预从而使得自己 的面子不受到威胁或伤害。他们认为，交际活动中 是说话者为体现其尊重听话者的积极面子需求而 存在着“威胁面子的行为”(facethreateningact， rrA)。例如，在寻求别人帮助这一行为中，通常情况策略，笔者选择其中5种，探讨其在具体商务往来 下，受委托那方的面子受到威胁。考虑到如果拒绝 中的运用。 【收稿日期】2010-10—20 【作者简介】陈丽(1973-)，女，福建福清人，福建师范大学外国语学院商务英语系助教、硕士。 53 万方数据 陈丽：商务英语中的礼貌原则探析 ①主张共同基础。