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AMT 咨询：成长型企业 IT 选型的思考与实践 作者： AMT 研究院 关键词：IT 选型， ERP 近一年多来，AMT 咨询辅助或参与了多个成长型企业客户以ERP 为主的IT 选型工作， 深切感受到成长型企业快速发展背后巨大的信息化需求，以及在此需求下对IT 选型的困惑、 探索。 一、 成长型企业 IT 选型的背景 成长型企业是指在较长时期内 （3-5 年或以上），具有持续挖掘未利用资源的能力，不 同程度地呈现出整体扩张的态势，未来发展预期良好的企业。对此类企业而言，生存已不是 问题，把握机会跨越式发展成为问题。因此，企业开始思考通过战略梳理、机制建设、管理 提升等来明晰发展方向，夯实发展的基础，从而实现业务突破；同时对 IT 提出了要求，寄 望IT 建设实现对管理和业务发展的有力支撑。 在管理与业务的双轮驱动下，处于此期间的成长型企业，其信息化普遍存在如下转型特 点： 当上述变量积累到一定的程度，企业开始尝试第一轮大规模的信息化建设，首当其冲的 便是进行核心业务管理系统的选型与建设，如ERP 等。 好比谈恋爱，以前的信息化应用对于成长型企业来说最多是有了几次暗恋的经历，对于 如何堂堂正正且快速的谈一次恋爱并将心仪的对象娶到手，成长型企业面临如下疑问与困惑：  我的需求是什么？什么样的软件适合我？市场上有哪些主流软件？各有什么优缺 点？应该在什么范围内去选？  谁来组织选型？如何选型？应该有哪些步骤？如何评价供应商？谈判与签约环节 还应注意什么？ AMT 咨询通过进一步分析，发现成长型企业在IT 选型方面还呈现如下特点：  IT 选型往往跟 IT 规划需求交织在一起。正常来讲，系统选型之前应该先做整体的 IT 规划和建设计划，然后再根据建设计划开展具体系统的选型工作。对于成长型企 业而言，这两者往往交织在一起，在开展某个系统选型的过程中，发现还需要进行 一个整体规划；或者直接将两者放在一起，边规划边选型。  选型的过程也是 IT 部门建设的过程。在选型过程中，老板往往还一边忙着进行 IT 部门人员的招聘。比如，某药品企业 ERP 系统选型的过程中，老板同时还在忙着 IT 总监的招聘。  对系统建设的价值存在疑问。虽然内部对信息化持普遍赞同态度，但在投资数百甚 至上千万进行信息化建设的事情上，还存在对信息化价值的再认识问题 二、 成长型企业 IT 选型的方法 基于以上认识与理解，根据AMT IT 选型的方法论，结合成长型企业的特色，AMT 咨询 建议成长型企业分三步开展IT 选型工作。 1、 快速规划 分析企业战略，聚焦业务与管理发展，参考标杆做法、立足企业特点，快速形成信息化 蓝图规划和实施策略，通过培训、交流、研讨等方式，推动企业内部对未来信息化“建什么、 如何建”达成共识。 2、 明晰需求 在规划的同时着手进行核心业务管理系统的需求分析，梳理业务需求、技术要求，集成 要求，形成系统需求分析报告，作为招标文件的技术需求部分。并开展相关软件分析，帮助 企业熟悉市场情况，对主流软件建立认识。 3、 开展选型  制定整体的选型方案。形成一整套完整的招标文件及评标文件，明确选型的原则、 范围、形式、组织、计划等