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心理科学进展 2006 ,14 (2 ):300~308 Advances in Psychological Science 组织伦理气氛的理论与研究* 王雁飞 朱 瑜 (华南理工大学工商管理学院,广州 510640 ) 摘 要 组织伦理气氛 (organizational ethic climate)是组织成员对组织伦理环境特性的一致性认知。在文献 研究的基础上,该文首先从伦理与组织伦理、组织伦理气氛的概念来源与形成、结构与测量、影响因素及 其与组织绩效的关系等方面,对国外组织伦理气氛研究进行了归纳和反思,并从理论研究与管理实践方面 提出了一些具体的建议。 关键词 组织伦理气氛,组织气氛,伦理,绩效。 分类号 B849:C93 组织存在于社会环境之中,时刻都会受到来自 用,社会资本不可缺少。社会资本主要是指企业与 社会环境的影响,组织的社会责任要求组织在提高 内部外部利害关系人或利益相关者建立有价值的 效率和效益的同时,也必须关注自身行为对社会的 社会关系所形成的网络资源,包括员工、管理者、 影响。随着现代社会对组织社会责任的日益重视, 股东、消费者、竞争者、支持者、社区、政府和社 从伦理道德的角度来评价组织行为显得日益必要, 会生态环境等因素。由于组织与其利益相关群体之 因此如何改善组织和员工的伦理行为是企业管理 间的相互影响和相互制约不断增强,组织只有正确 者需要解决的重要问题之一。组织和员工伦理行为 处理这些利益关系,才能在激烈的竞争中立于不败 的改善不仅与组织的规章制度、教育培训、企业文 之地。而组织伦理作为组织社会资本中的重要组成 化的建设有着密切的关系,也与组织是否存在塑 部分,是指组织以合法手段从事赢利活动,处理组 造、支持与鼓励伦理行为的组织气氛密切相关。组 织内外关系时所应自觉遵守的道德行为原则和伦 织伦理气氛的塑造不仅有利于诱发与改善员工的 理规范,也被认为是组织获得竞争优势的源泉之 伦理行为,提高员工的组织承诺和工作满意感,而 一。组织中的伦理问题已经成为组织成长中继资 且可以提高组织绩效,进而推动组织的可持续发 本、技术和制度之后又一个受到关注的焦点。西方 展。作为解决组织伦理问题的有效途径之一,近年 学术界对组织伦理行为的研究是伴随着商业伦理 来组织伦理气氛(organizational ethics climate )的 学(business ethics )的兴起而产生的。文献研究发 理论与实践研究逐渐受到重视。 现,在 30 多年的研究中,研究者建立起了许多有 影响的组织伦理行为模型,尽管这些模型研究取向 1 组织伦理气氛的概念来源与形成 各不相同,但是他们一致认为,组织伦理环境对组 1.1 组织伦理气氛研究的来源 织伦理决策过程有着重要影响,而组织伦理气氛则 组织伦理气氛主要来源于组织伦理的研究。组 是组织伦理环境中的重要变量之一。这些成果为组 织是一个由人力资本、组织资本和社会资本要素构 织伦理气氛的研究打下了良好基础。 成的系统,人力资本与组织资本要发挥相应的作 2 2 组织伦理气氛的概念来源与形成 组织伦理气氛与组织气氛的概念有着密切关 系,根据Parker[1]与Patterson[2] 的观点,组织

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