大学生日常消费决策中认知信息与情绪信息的交互作用.pdfVIP

　　7 16 心理科学 　Psychological Science 　2006 ,29 (3) :7 16 - 720 大学生日常消费决策中认知信息与情绪信息的交互作用 王 　沛1 ,2 　乔玉柱2 ( 1西北师范大学教育学院 ,兰州 ,730070) (2布里斯托大学心理学系 ,英国) 摘 　要 　采用自编日常消费决策材料 , 以决策依据和决策质量为指标 ,通过对 120 名男女大学生的研究 ,结果发现 : ⑴男女在决 策依据和决策质量方面均无显著差异 ; ⑵认知信息、认知信息与情绪信息的交互作用均对决策依据有显著影响 ,而情绪信息对 决策依据无显著影响 ,认知信息、情绪信息以及二者的交互作用对决策质量均无显著影响; ⑶不同的认知信息在负性情绪变化 上存在显著差异 ,而在正性情绪变化上无显著差异 。 关键词 : 社会决策 　消费决策 　认知信息　情绪信息 现 :认知和情绪因素会共同决定儿童的风险决策[ 12 ] 。 1 　问题提出 纵观 目前社会决策中认知和情绪的关系研究的现状 ,诸 　　20 世纪 70 年代以来 ,心理学家对决策进行了大量研究 , 如对更具有现实意义的日常生活决策的研究还未充分开展 , 特别是 Kahneman 和 Tversky 的研究使得人们对人类决策过 据此 ,本研究将针对 日常生活中的消费决策做进一步的探 程的认识更加全面和深刻 ,他们认为人类是认知资源有限、 析 。消费决策是指消费者谨慎地评价某一种产品、品牌或服 具有情感偏好 、受制于 自身特点和现实环境的决策者 ,但他 务的属性 ,并进行理性的选择 , 即用最少的成本购买到能满 们仍未将情绪作为一个影响决策的参数予以考虑[ 1 ] 。对此 , 足某一特定需要的产品的过程[ 13 ] 。它既包括理性的消费决 Clore 和 Schwarz ( 1994) 提出情绪信息等价说 ,认为情绪可以 ( ) 策 即消费者只考虑商品的功能和使用价值 ,也包括感性的 作为一种信息线索直接影响决策判断[2 ] 。LeDoux ( 1997) 指 ( 消费决策 为了获得更多的心理和精神的满足 ,消费者注重 出:“情绪可以淹没意识. . . . . . , 因为在我们的进化史上大脑 和利用商品所具有的象征意义和心理功效) [ 14 ] 。本研究欲通 从情绪系统到认知系统的联结强于从认知系统到情绪系统 过对不同的商品类别的选购来激发男女不同的情绪体验 ,进 [3 ] ( ) 的联结 。” Anderson 200 1 在总结人们决策过程中产生避免 而考察这种与任务相关的不同情绪信息对决策的影响 。而 行为的原因时 ,认为情绪不只是认知过程的副产品 ,而是一 从认知信息来看 ,现实生活中我们所接触到的认知信息常常 个起独立作用的因素[4 ] 。Hastie 在 200 1 年《心理学年鉴》上 具有不同的表征形式 , 比如信息表述的详尽程度等 。当决策 提出了决策领域未来需要解决的 16 个 问题 ,情绪就是其中 者在一个较为宽泛的水平上考虑选项并做出决策时 ,信息加 之一[ 5 ] 。Drevet s 和 Raichle ( 1998) 利用 PET 对局部皮层血流 工的程度是有限的;相比较而言 ,详尽分析每个属性并进行 量的考查发现 :