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常见问题及处理方式.pdf
推荐书填报系统的常见问题及处理方式
注意:推荐书填报系统用于辅助各位申报用户的填报工作,使填写的数据更为规
范,降低因数据填写不一致而导致形式审查出现问题的几率。但是,推荐书填报
系统依赖于微软 Word 处理软件的“宏功能”的支持,假如“Word 宏功能”受
到了损害或者没启用,推荐书填报系统可能会难以正常工作。
下面列举了一些在使用推荐书填报系统时常见的问题以及解答,因为本系统
今年初次使用,难免会存在种种不足,敬请各位申报用户见谅,同时也欢迎提出
修改建议或者意见,可以通过各推荐单位在“湖南科技奖励”群(4721720 )提
问,也可以发送邮件到wwfwap@163.com 进行咨询或反馈,谢谢。
1、推荐书填报系统支持哪些版本的Office ?
答:推荐书填报系统目前支持 32 位版本的经过完整安装的 office2003 、
office2007、office2010,您可以根据自己的实际情况选用不同的版本来填写。
我们推荐使用office2003 。
2、绿色版的office 一定不支持么?如果不支持,我如何办?
答:不一定。开发组在进行测试时也对一些绿色版或者便携版的 office2003
做了测试,部分可以支持。是否可以使用的关键在于绿色版是否完整的集成
了word 的宏功能并在windows 系统中进行了注册。如果您使用的是绿色版
或便携版,同时在填报过程中使用不正常,原因通常是该绿色版并不完善。
您可以在迅雷上或者电驴上下载完整版的office 安装,或者购买相应的office
光盘安装,一般可以解决。
3、我如何使用此系统?
答:在推荐书填报系统的目录下,有一个名为“填报系统帮助手册”的 PDF
文档,其中介绍了系统的基本的使用方法。
4、我如何启用宏?
答:在“湖南科技奖励”群(4721720 )中,开发组共享了名为“word 下启
用宏-新版.doc”的文档,您可以自己下载或通过推荐单位下载此文档进行参
照设置。同时,您也可以利用推荐书目录下的 “自动启用宏.exe ”来进行设
置。注意:使用“自动启用宏.exe”时由于涉及到更改系统配置,所以部分杀
毒软件会误报(如360 杀毒等)。
5、打开推荐书,启用宏后,提示“对不起,您的word 可能并未成功安装或者
使用了某些特殊定制版本的 office 程序,部分功能不能使用,建议重新安装
完整版的office 程序,谢谢”怎么办?
答:这个问题是由于 word 的宏功能没有在windows 系统完整的注册。产生
这个问题的原因通常是安装的 Office 版本是绿色版、便携版或者某些优化过
的版本,这些版本中的word 宏功能受到了损害。解决方法同问题2.
6、填写时,我该单击还是双击标识有“[单击录入修改] ”的地方进行填写?
答:单击即可,当然双击也行。很少数的情况下,双击后,弹出的窗口会缩
小在任务栏上,您需要在任务栏上单击此窗口激活即可。
7、填写时,我点击“[单击录入修改] ”的地方时,弹出一个输入密码的对话框,
该如何办?
答:这种情况是由于没有启用word 的宏而引起,请先启用宏即可,可参照问
题4.
8、填写时,提示找不到“STPADLL.dll ”怎么办?
答:请先关闭所有打开的word 文件,然后首先打开您要填写的推荐书word
文件,再打开其他word 文件即可解决。
9、打开推荐书,已经确认启用宏,但是无论单击还是双击标识有“[单击录入
修改] ”的地方都没有反应,该如何办?
答:出现这个问题主要可能有两个原因:1 )推荐书填报系统的目录中没有
STPADLL.dll 这个文件,您重新下载推荐书解压即可;2 )如果不是第一种原因,
则可能由于您Word 的宏功能损害了(从技术上来说是word 的Activex 功能
不完整,导致相关控件失效),您需要重装word ,具体参照问题2.
10、我在填写过程中,出现“您已经打开了一个填写窗口,请先填写完已打开
的窗口”的提示,该如何办?
答:推荐书填报系统需要一个一个窗口填写,当您打开推荐书系统中的一个
窗口时,需要在填写完关闭此窗口,才能开始下一个窗口的填写。有时,可
能打开的窗口缩小在了任务栏上,请激活它并关闭再开始填写另
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