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柔性化管理与人性化管理的比较.pdf
曹竺掣织竺譬员实璎各自堂追量·£生鼍哩的堡警皇竺’!。兰竺 一定的价值观念和文化氛围,引导雇员经过对组织规章制度的理
是完全可能的。可是,这些行为是否奎性些:存在享高譬虿警竺 解、内化、顺从的过程,采用非强制性方式,把一个组织的目标和
性。芋重琶筻是,还可譬孽导竺接苎和!认一訾j‘,性些堂行 意志逐步转变为雇员的自然行为.实现刚性化人力资源管理模式
为。望些,我们强调柔竺化全盘窆源竺鼍孽絮罡上譬佳j.手篓#, 追求的同一日标,正因为如此,一些西方学者甚至指出,柔性化人
考察诸多公司后可以发现,很多管理行为常常是非人性化或欠人 力云源并理仅仅是翻版改良的刚性化人力资源管理,足“一只披
传篓的尘力资孽管理专哩謦点·瞿C义鬯概童皇聋j孝拿肯妻 州4性化人力资源管理非常清楚地表示.要从劳动者身上下手
I全力兰源箩理哆作只和?竺,弩尘当竺磐篓詈亨竺苎兰芝警织 提高T作效率。这体现了资本投资的观点:劳动者是一种商品。存
系统,实现组织目标的一种篓苎._蔓重要作用足鬯掌墨高苎个三 这一观点支配下.劳动雇佣关系被看作是一种经济交换。当这一
动璧佣关苎,强调组织权壁要童娑竺。:.。.返二型竺些竺磬皇粤兰 化人力资源管理不是把雇员看作是一种物。而是把雇员看作是一
三雪薯的孽鼍曼磐a.它以竺!掣度兰警篓·用薏妻制璧箩妻銎苎 种手段。柔五化管理所研究和追求的是如何使雇员自觉顺矗实现
雇员的行为,依靠组氅职权实苎程鐾化管理:_制度置萱:篓竺苎 单个工作目标.从而帮助组织实现其目标。柔性化人力资源管理
实践和发展.,并!依然在广泛沿晏: .,..... …… 展和既定经济目标。
譬霎,许多学置从垡孝兰?謦尊.经蔓主、竺动考量方要掣些警 其实,作菇二:;|:管理模式,无论是刚性化管理.还足人性化管
m了批评。这些学者认为:刚性化人力资鼍管理被管理学为追求 理,都不可能有真l}三意义E的单一存在。正如英国汤姆.凯诺教授
在1990年一文11{|描述的:··人力资源管理就像是披着羊皮的狼,即
!拿!标『f『f强行单向毕只·组罂!雇员的0性篓展:群竺孝苎!
社会多重目标的理念竺封秉。翌妻罂哿氅竹经望日孽,掣兰华兰 便声调≤柔性的,运事实依然常常是刚性的”。柔性化管理模式的
苎性!论’:登实登.‘堂篓昱生兰制劳量置!o■尊l苎,被苎考毒 应用总是经常伴随和掺杂着刚性化管理制度。柔是相对的,刚是
謦、臀掣竺豇!正竺鼍警掌!管竺苎}竺竺霉妻竺苎苎孽兰竺竺坌 绝对的。我们呆妨假设一个组织需要在限定的时间、限定的地点
鉴·警昱妻j要学员紫7j之,譬其塑I组翟兰孽!堡鬯夏苎要导完成限定的工作量,既不能多,也不能少,只有这样才能实现1作
孝竺放煮或牺牲自己的犁}。翌对于这_掣孳些篁理模蛰堂篓苎 聂军主买覆。最云,在这孬一种状态下.这一组织的岳i善就会i
化管理兰式登耋而字,鼓励雇员在组织中发挥潜能、互动发糕的 其真实的管理i念m发,自然放弃对其雇员实行柔性化人力资源
万方数据
管理而展示其刚性化人力资源管理的真实面目。 一定的操纵性和欺骗性。雇员有权利追求个人和益,管理者有责
二、黍性化管理:关注雇员与美心雇员的分离 任使组织行为有利于雇员利益的宴现。柔性化管理是按照组织的
一般来说,柔性化人力资源管理比刚性化^力资源管理对雇 战略意网.采用柔软婉转的方式去管理雇员,这是一种对组织雇
员更为有益。柔性化管理同时强调了人力资源管理政策与组织目 员并非真正、并非完全负责任的人力资源管理实践。
标的结合。雇员自身存在若极其重要的价值。这是一个组织运作、 三、人性化管理:追求全方位和谐发展
发展、实现其经济日标的根本因素。柔性化管理作为啼p模式.说 作为雇员.他们无不期盼着管理者的决策行为能够体现人性
明了人力资源管理对于组织经营目标的重要意义。正因为如此, 化。柔性化管理表现出时雇贤利益的关注是表而的、局部的、暂时
众多管理者都力图在组织内创建一种适宜的。f作环境,创建一种 的;人性化管理表现出对雇员利益的关注则是实质的、全面的、持
有利于组织实现其经济目标的组纵文化。他ⅡJ主张给雇员提供更
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