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零售业全面解决方案套件， 集成创造价值 中国零售业信息化现状，存 土供应商们可以与国际品牌展开 的应对策略和优势。 在的最大问题是信息化程度低， 面对面的竞争，并表现出一定的 软件产品化普及降低项目 信息化集成度更低。信息化作为 竞争优势。 实施门槛，能够充分发挥 提升竞争力的重要手段，已成为 目前，商业ERP、商业智能 本土优势 零售企业必不可少的投入。在国 BI、供应链管理scM、客户关系 R 内零售行业全面向国际零售企业 管理c M、供应商关系管理 随着技术的发展和对客户应 敞开大门之后，喊的最多的是 sRM等等一系列信息化高端产用理解的深入，产品化将会是产 “本土零售企业运作要趋于国际 品不断地被推向零售企业，大大 业成熟的决定性标志，也是市场 化，要缩小与国际零售业在信息 地扩展了企业的信息化管理范围 成熟即将进入快速增长的最重要 化方面的差距”。然而，伴随着零 和视野，使零售企业大批量、多 的风向标。本土软件供应商善于 售企业急切的信息化发展需求， 品类的统一采购、分散销售和统 创新制造出能兼容用户差异的应 国内为零售业提供信息化解决方 一结算等方式能够得以完美实 用功能，并且扎根国内对于中国 案的供应商，从规模和软件产品 现。但中国国内商业零售企业无 零售业需求的了解相对更加深 上都还没有跟上大型零售企业快 论是在资金规模、销售能力、还 入。越来越多的供应商喊出了软 速扩张和发展的步伐。而国际上 是营销技术、管理方式上，都与 件产品化普及的口号，像深圳科 的零售软件还没有大范围应用于 国际商业企业有着很大差距，与 脉这类软件供应商便极具代表 我国零售业的各种业态，价格和 其相比，中国零售企业多数还是 性：由于扎根本土多年，其产品 管理上的差异、国外软件的“水 “中小企业”，主要表现之一就是 经过众多用户长期使用，软件稳 土不服”留给了本土信息系统供 信息化水平低。而这个状况又表 定、质量较高；客户的初期投入 应商缓冲消化、趋向成熟的空间 现在三个方面：一是信息化投资 较少；快速的实施、部署、应用 和时间。从80年代中期我国零售 比例远远低于总资产；二是信息 给客户带来价值；持续的优化演 业信息化发展的起步阶段开始， 化数据应用水平低下；三是信息 进确保每一个版本不断趋近稳 经历了90年代的初步发展，现在 化普及力度不强、规模不大。