- 1、本文档共12页,可阅读全部内容。
- 2、有哪些信誉好的足球投注网站(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
目录
保洁工作检查标准与方法程序.........…………1
目的...............…………1
范围...............…………1
职责...............…………1
方法和过程控制............…………1
支持性质量记录表格............……4
保洁管理工作程序............…………5
目的...............…………5
范围...............…………5
职责...............…………5
方法和过程控制............…………5
支持性质量记录表格............……6
绿化环境变更改造管理程序............7
目的...............…………7
范围...............…………7
职责...............…………7
方法和过程控制............…………7
支持性质量记录表格............……7
绿化养护管理程序............…………8
目的...............…………8
范围...............…………8
职责...............…………8
方法和过程控制............…………8
支持性质量记录表格............……9
保洁工作检查标准与方法程序
1目的
明确保洁工作检查的要求和范围,确定检查标准和方法,为保洁工作的检查作出指引,以对保洁工作作出客观评价。
2范围
适用于项目环境部、客服部保洁检查工作。
3职责
部门经理负责保洁工作的职责安排和调整,完善监督机制,每月至少一次对保洁工作进行全面巡视检查。
客服部助理负责对保洁工作和绿化工作进行指导、监督,每周至少一次对保洁工作进行巡视检查并做好记录。
保洁领班负责保洁工作的现场管理,每日至少一次巡查保洁各岗位工作情况,并做好记录。
4方法和过程控制
环境部应根据管理服务区域的实际情况制订本项目的保洁工作的作业细则及具体工作流程,报总物业经理审批,予以实施。
高层(大厦)巡查内容
早上:9:00以前检查外围、地下室、大堂、地毯、电梯、电梯厅通道、洗手间、开水间、垃圾箱、烟灰盅、泳池、绿化带、停车场、停车场道路等场所或部位。
中午:11:30-13:00重点检查洗手间、烟灰盅、垃圾箱、大厅、电梯、电梯厅、广场、开水间等到部位。
下午:主要抽查楼层(不少于10%)。
晚上:19:00-20:00重点检查楼道、电梯厅、大厅、广场、垃圾箱、烟灰盅等部位。
多层物业检查内容
早上:9:00之前重点检查停车场、小区道路、垃圾箱、果皮箱、草皮、泳池、电梯轿厢及门等场所或部位。
上午、下午进行抽查:
楼内:地面、扶手、防盗门、小垃圾箱、电梯、楼道、墙面及公用设施。(每天抽查不少于所有楼道的10%)
楼外:沟池井、电话亭、信报箱、停车场、道路、泳池、垃圾箱(桶)、喷泉、单车棚、娱乐设施、公园椅、垃圾中转站、围栏。
晚上:18:00-20:00检查垃圾箱/桶、地面、绿化带、公共娱乐场所、停车场。
户外保洁工作检查标准及方法
保洁内容 保洁标准 检查方法 门 玻璃门 无尘、无污迹、无明显手印 目视、手摸 防盗门 无尘、无污迹 防火门 无明显污迹显本色 天台门 无尘、无污迹 小区大门、围栏 无明显手印、油迹 卷闸门 无蜘蛛网、无明显污迹、油迹 可视对讲 无灰尘、水迹、污迹、显本色 纸巾擦拭50㎝ 窗 大堂玻璃 清洗后无明显污迹、泥浆 楼道玻璃 清洗后无明显污迹、泥浆 地面 大理石地面 无明显脚印、污迹,有明显轮廓 目视 瓷砖地面 无明显污迹、脚印 胶质地面 无明显灰尘 纸巾擦拭50㎝ 大理石、水磨石地面 无灰尘、污渍、胶迹 目视 水泥地面 无杂物、无水迹、无明显油迹、污迹 办公场所打蜡 光亮无明显蜡印 广场砖地面 无杂物、油迹、污迹、泥渣砂石 墙面 外墙清洗 清洗后无明显污迹 大理石贴瓷墙面 无灰尘、胶迹、污迹 纸巾擦拭50㎝ 涂料墙面 无明显污迹、脚印 目视、手摸 水泥墙面 无蜘蛛网、显本色 雨伞架、行李车 无灰尘、污迹、油迹 标示牌 无明显污迹、灰尘 消防楼梯 无杂物、污迹和明显灰尘 楼梯扶手 基本不被污染、无尘 纸巾擦拭50㎝ 天花 无蜘蛛网、无明显灰尘污迹 目视 空置房、架空层 无污迹、无蜘蛛网 管道 2米以下无明显灰尘显本色 通风窗 测视无明显灰尘、显本色 天台 无明显污迹、显本色 垃圾桶(箱) 外表无污迹、油迹 烟灰盅 标志图案清晰 灭火器、消防栓 无明显灰尘、污迹 开关、灯罩 目视无明显灰尘、蜘蛛网 保洁内容 保洁
文档评论(0)