VNX维护手册v10.doc

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EMC VNX系列统一维护手册 易安信电脑系统(中国)有限公司 xxxxxx月xx日 文档信息 项目名称: 文档版本号: .0 文档作者: 生成日期: 文档审核者: 审核日期: 版本号 维护日期 作者/维护人 描述 .0 创建 版权说明本文件中出现的任何文字叙述、文档格式、插图、照片、方法、过程等内容,除另有特别注明,版权均属EMC公司所有,受到有关产权及版权法保护。任何个人、机构未经EMC公司的书面授权许可,不得复制、引用或传播本文件的任何片断,无论通过电子形式或非电子形式。 第一章 VNX系统及外联设备 3 1.1 硬件信息列表 3 1.2 VNX配置信息 3 第二章 EMC 24*7 保修流程 4 第三章 EMC VNX日常维护 5 3.1 Unisphere 检查存储状态 5 3.2 SPCollect日志收集: 7 3.3 检查各组件状态灯 9 3.3.1 Series Standby Power Supply (SPS) 9 3.3.2 Disk Array Enclosure (DAE)-后视图 9 3.3.3 Disk Array Enclocure (DAE)-前视图 10 第四章 EMC VNX存储开关机 11 4.1 基本顺序: 11 4.2 开机前注意事项: 11 4.3 开机步骤: 11 4.4 关机前注意事项 12 4.5 磁盘阵列关机步骤 12 第五章 常用配置 14 5.1 现有主机扩容 14 5.1.1 创建RAID Group 14 5.1.2 创建LUN 20 5.1.3 将新建的LUN加入Storage Group 23 5.2 连接新的主机到VNX 23 5.3 主机扫盘方法 25 5.3.1 Windows主机 25 VNX系统及外联设备 硬件信息列表 硬件名称 SN VNX SW1 SW2 RPA1 RPA2 Vplex VNX配置信息 VNX配置名称 配置情况 File system Read/Write Cache Total Capacity MirrorView Snapview Fast Cache Fast VP EMC 24*7 保修流程 拨打EMC全球服务热线电话 座机:8008190009 转2转1 手机:4006700009转2转1 参考第一张表一内容告知SN号,说明故障情况 准备连接Webex 会议,并将下表给人家看 设备名称 IP地址 用户名 密码 VNX SW1 SW2 VPLEX RPA EMC VNX日常维护 Unisphere 检查存储状态 登陆Unisphere管理界面,选中存储后,Dashboard页面中的System Alerts和System Information中看是否有报错: System Information区域的Status中说明阵列是否有报错信息,点击进入列表,如下图: 双击某一具体报错,会有详细描述: SPCollect日志收集: 登陆VNX管理界面选择存储后点击System框,在页面右侧菜单中,分别在SP A、SP B处点击,Generate Diagnostic Files,生产日志文件: 选择Get Diagnostic Files,可以把相应Spcollect日志传输到本地,通过该日志可全面检查VNX存储健康状况及所有配置信息。如下图所示点击Get Diagnostic Files按钮开始下载Spcollect数据; 在弹出的窗口左侧部分按照创建时间找到新产生的*_data.zip文件,点击Transfer按钮,就可以将Spcollect数据文件下载到管理主机的本地目录。 点击yes继续: 如下图所示,文件传输完毕后可以点击OK关闭窗口 检查各组件状态灯 如果发现状态灯异常,请参考第二章内容报修 Series Standby Power Supply (SPS) (1) 电源开关 (2) 交流电源输入 (3) SPE 启动盘所在DAE的交流输出 (4) SPS 监测端口---连接SP的串口,用于SP与SPS之间的通讯和控制 (5) 状态灯 (从下至上) 错误灯- 当SPS出错时亮黄色 电池放电灯- SPS放电时亮黄色 电池供电灯-当SPS给SP或DAE OS供电时亮黄色 电源灯-当SPS被满充电后亮常绿,当SPS电池被充电时闪绿色 Disk Array Enclosure (DAE)-后视图 下部是两个LCC (1) LCC 状态灯-绿色表示电源,黄色表示有错误 (2) Expansion 端口(HSSDC)---灯亮表示有信号 (3

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