诺基亚BSC设备维护操作手册V10.doc

中国联通移动网诺西BSC操作维护手册地 目 录 1 系统结构及重要硬件介绍 6 1.1 前言 6 1.2 硬件平台 7 1.2.1系统框图及简介 7 1.2.2功能块介绍 12 1.2.3主要硬件板卡介绍 17 2 维护作业计划操作指导 21 2.1 维护作业计划概述 21 2.2 维护作业计划内容 21 2.2.1日常维护项目 21 2.2.2 周度维护项目(每星期五) 44 2.2.3 月度维护项目(每月第一周周5) 47 2.2.4 年度维护项目（7-8 月完成） 50 3 设备重要操作维护指导 58 3.1 硬件类 58 3.1.1 检查硬件数据库及硬件配置 58 3.1.2 检查LAPD及7号信令链路的均衡性 58 3.1.3 检查BSC级参数 60 3.1.4 单元诊断倒换 61 3.1.5更换板件 61 3.1.6更换机框 62 3.1.7扩容（AS7、PCU、BCSU等扩容） 62 3.1.8 GB over IP改造 62 3.2 软件类 64 3.2.1 单元负荷 64 3.2.2 BSC告警 64 3.2.3 传输告警 64 3.2.4 CD安装 64 3.2.5 基站软件包升级 67 3.2.6 备包及软件包倒换 67 3.3 命令类 69 4 常用软硬件工具介绍 71 4.1硬件工具 71 4.2 软件工具 71 4.2.1 NED（NOKIA ELECTRONICAL DICTIONARY） 71 4.2.2 HIT (Holistic Integration Tester): 73 4.2.3 FTT 79 5 常见故障处理 84 5.1 2992告警处理 84 5.1.1问题及概念描述 84 5.1.2问题分析 86 5.1.3问题处理 88 5.1.4总结 88 5.2 2725告警处理 88 5.2.1问题及告警描述 88 5.2.2问题分析 89 5.2.3问题处理 94 5.3 1045告警处理 95 5.3.1问题描述 95 5.3.2问题分析 95 5.3.3问题处理 100 5.3.4总结 100 5.4 2427告警处理 101 5.4.1问题描述 101 5.4.2问题分析 101 5.4.3问题处理 102 5.5 BCSU单元切换异常问题 102 5.5.1问题描述 102 5.5.2问题分析 105 5.5.3问题处理 106 5.5.4总结： 107 5.6 MB（消息总线）不能切换问题 107 5.6.1问题描述 107 5.6.2问题分析 107 5.6.3问题处理 109 5.6.4总结 110 5.7 Gb链路故障问题 110 5.7.1故障描述 110 5.7.2故障分析 110 5.7.3建议与措施 114 5.8 BSC下用户无信号问题 114 5.8.1问题描述 114 5.8.2问题分析与建议 114 5.8.3最终分析结果 117 5.8.4建议 118 5.9 BCSU单元的部分Gb链路中断的问题 118 5.9.1问题描述 118 5.9.2问题分析与处理 119 5.9.3结论 126 5.10 BSC在19:00-20:00掉话异常 126 5.10.1 问题描述 126 5.10.2问题分析 127 5.10.3处理与结论 129 5.11 MCMU单元故障问题 129 5.11.1问题描述 129 5.11.2 问题分析 130 5.11.3 处理与结论 131 5.12 BSC升级后出现2339告警，语音业务异常 131 5.12.1 问题描述： 131 5.12.2问题解释： 132 5.12.3问题解决: 135 5.12.4问题预防 135 5.13 BCSU单元切换异常问题 136 5.13.1问题描述： 136 5.13.2问题分析： 137 5.13.3问题处理 138 5.13.4总结 138 5.14 7723告警问题 138 5.14.1问题描述： 138 5.14.2问题分析： 139 5.14.3总结 142 5.15 7601、7604 告警问题 142 5.15.1告警定义 142 5.15.2告警分析 142 5.15.3告警处理建议 144 5.15.4告警处理进展 144 5.16 7743 告警问题 151 5.16.1问题描述 151 5.16.2分析处理 151 5.16.3建议 153 5.17 7738 告警问题 154 5.17.1告警定义 154 5.17.2触发机制 154 5.17.3告警分析 154 5.17.4告警论证 157 5.18 7789 告警 161 5.18.1告警描述 161 5.18.2告警处理建议 161 5.18.3告警处理进展 162 前 言 本文