- 1、本文档共4页,可阅读全部内容。
- 2、有哪些信誉好的足球投注网站(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
知识密集型服务业核心流程分析――基于知识转移的讨论.pdf
2010年10月 辜鬈垂|绮臂谨 Oct.,2010
E酗tOdaaEconomic
(第24卷第10期) Management (V01.24,No.10)
●管理论坛
知识密集型服务业核心流程分析
——基于知识转移的讨论
陶 峻
(首都经济贸易大学工商管理学院,北京100070)
特征,而负责向客户进行知识转移的流程则是决定KIBS竞争力的核心流程,,文章尝试从分析KIBS的顾客购买
动机入手,详细讨论了KIBS的提供物特征,并在此基础上着重探讨了此类企业核心流程所涉及的知识转移、吸
收和扩散过程。
[关键词】知识密集型服务亚;核心流程;知识转移
[中圈分类号】F271 [文献标志码】A [文章编号]1007--5097(2010)lo-_o103—04
CoreBusinessProcess inKIBS
Analysis
··-—·—·-——Basedon Transfer
Knowledge
TA0
Jun
100070,China)
(CapitalUniversityofEconomicsand鼬讥蹦,Beijing
storeand customerg characteristicsof
Abstract:Professional
knowledge offering solutions,a他important
business in transferisthecorebusiness thatdeterminesthe of
services),the KIBS.This
processknowledge process competitivenesspaper
to the motivationof thecharacteristicsofKIBS in focusesoncorebus·
attemptsanalyzebuying customers,discusses provisionsdetail,and
iness involvedin anddiffusion.
processes knowledgetransfer,absorption
business business transfer
Keywords:knowledge-intensiveservice;cole
process;knowledge
一、知识密集型服务业的相关概念 由于KIBS所包含的行业类型相当丰富,除了一般定义以外,
目前理论界对于知识密集型服务业的定义并没有达成一 也有学者尝试通过进一步分类来实现对KIBS的分析和范嗣
致,很多学者尝试从不同的角度给出了描述性的界定。当前
普遍接受的定义是由Miles(1995)给出的。此定义包含三曾进行过相关研究。
个维度:(1)KIBS是私人企业或组织;(2)KIBS非常依赖
您可能关注的文档
最近下载
- 跨学科主题作业设计.docx
- 2023年北京首都师大附中英语九上期末质量检测模拟试题含解析.doc VIP
- 第18课《我的白鸽》习题教学设计-2024-2025学年统编版语文七年级上册(2024).docx
- 5.1质量守恒定律-九年级化学人教版(2024)上册.pptx
- 2024如何高质量开好“经营分析会”培训课件分享.pdf
- AP宏观经济学 2010年真题 (选择题+问答题) AP Macroeconomics 2010 Released Exam and Answers (MCQ+FRQ).pdf VIP
- AP微观经济学 2010年真题 (选择题+问答题) AP Microeconomics 2010 Released Exam and Answers (MCQ+FRQ).pdf VIP
- 高中数学单元教学设计(9篇).docx VIP
- 16BJ7-1 楼梯平台栏杆及扶手.pdf
- 多维阅读第9级A-Bag-in-the-Jungle-公开课课件.pptx
文档评论(0)