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A¨再嘉‰
QC小组
一一企业标准化建设的推进者
赵丽萍
一、前言 必须面对的重要问题。构成这每一个单元的企业员工
目前,国内大多数企业都在实施一体化审核,主 变成了这一问题的重中之重。因此,在企业中如何充
分激发每一位员工的工作热情,发挥他们的主观能动
要包括了ISO9000标准、ISO14000标准和OHSMS
性,使企业员工为企业的标准化建设做贡献,就成了
18000标准这三个标准(国内具体是指GB/T
企业亟待解决的问题。而QC小组由于其自身所具备
19001—2000标准、GB/T24001-2004标准和GB/T
28001—2001标准)。ISO9000标准标准是在经济全球的特点和优势,便成为了企业在标准化建设道路上的
推进者。
一体化的前提下,由国际标准化组织(ISO)提出的。标
同时,ISO
准规定了质量管理体系要求,强调质量管理体系的重 9000标准己将QC小组活动常用的工
要性,组织可依此通过满足顾客要求和适用的法规要 具标准化与规范化。QC小组与ISO9000的结合,必
将有利于企业建立质量管理体系和保证产品实物质
求而达到顾客满意;ISO14000标准是ISO响应联合
国全球峰会提出的可持续发展号召,制定的环境管理 量,推动企业标准化建设,促进企业国际化标准战略
的实施。
标准。ISO14000系列标准由多种类别的标准构成,
包括:环境管理体系、环境审核、环境标志、生命周期 二、企业OC小组活动情况总结
评价等国际环境管理领域内的许多焦点问题;OHSMS 我国开展质量管理小组(简称QC小组)活动,始
18000标准是20世纪80年代后期,在国际上兴起的于20世纪70年代末期,推行全面质量管理时期。QC
现代职业健康安全管理模式,是继ISO9000和ISO
小组的建立和实施以其强大的生命力和丰盛的活动
14000之后又一为世界各国普遍接受的管理模式。 成果得到社会的认可,并在各行业全面展开。QC小组
2008年是金川集团公司全面贯彻“国际化经营的成员是企业中的员工,在从事设计开发、生产、服
战略”,积极投身到“标准战略”建设当中,争创“全国 务、管理岗位上,紧紧围绕企业的方针、目标,其中包
质量奖”的关键一年。集团公司上下积极组织贯彻‘‘三 括质量方针、质量目标和现场存在的问题,以改进质
标一体”中的三个标准,积极进行企业标准化建设。而 量、降低消耗,提高产品、服务、管理水平,提高经济效
在这三个标准中ISO9000系列标准是在金川集团公益为目的,运用现代质量管理知识理论和方法开展的
司中运行时间最长,同时也是对企业影响较深的一个 群众性质量管理活动。小组活动的课题来源于员工自
标准。金川集团公司作为一个有色冶金企业,除了在 身的工作、顾客的要求、活动的程序;按照生产和服务
技术研究、经营销售等对外的交流管理因素,对企业 的过程,采用PDCA方法,以取得成果,成果反映在组
其他各方面影响比较重大的,就要算是构成这个企业 织业绩的提高上。Qc小组活动发展至今,已成为各行
的最小细胞——各生产工序(即每一个班组)。 各业促进科技进步,实施名牌战略,提高产品质量和
作为构成企业的最小单元,如何充分发挥每一个 市场竞争能力,提高经济和社会效益不可分割的一部
单元在企业标准化建设中的作用就成了企业发展中 分,是企业实施标准战略的得力助手。
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