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国立交通大学校园危机处理原则.doc
國立交通大學校園危機處理原則
一、心理諮商與協助
如何度過生命的低潮?
『看得見的黑暗背後,
是太陽的溫暖!』
你曾有過於天氣不好時搭飛機的經驗嗎?
還沒起飛前,在地面上看到的是天空一片灰暗,
甚至還夾雜著颳風下雨,
讓人不自覺的心情也Down了下來。
然而,隨著飛機起飛,
航向天空,衝破雲層,
才發覺在一片烏雲上等著我們的,
是,太陽的光芒和溫暖。
人生又何嘗不是這樣,
生命中的痛苦、無望,
只不過是人生旅途中短暫的烏雲,
壞天氣總有離開的時候,
而太陽總是會再昇起。
試著再給自己一次機會,
一個勇敢撥開烏雲,再出發的機會。
你可以找家人朋友聊聊,
感受他們對你的關心,
也可以尋求外界的協助,
有時轉個彎,多個人幫忙想想,
問題會更容易被解決。
當你絕望時,別忘了,烏雲後仍有太陽的溫暖!!
交通大學諮商中心電話:03-5712121分機51303
交通大學軍訓室電話:0966-807-278 或 03-5131339
行政院衛生署安心專線:0800-788-995(請幫幫,救救我)
張老師專線:1980
生命線專線:1995
面臨他人生命的關鍵時刻,該如何協助他??
常聽到自殺者的家人、朋友自責說:「早知道…..就不會發生了」或是「我能再多注意一點…….可能就沒事了」等。自殺是可以預防的嗎?是的!!只要我們能多留意一下身旁的人發出的訊號,我們可能就是他人生命中的一個天使。
當我們發現身旁他人出現以下警訊時,要特別留心注意他的狀況:
他常提到他想要死,覺得活著沒有意義。例如:「我好痛苦,不想活了」。
他將心愛的東西分送他人,並且安排掛心的事物。
他的態度想法突然改變,原本樂觀的人突然變的很消極悲觀。
他的生活行為改變,他可能變的沒有食慾,睡眠不正常,或對原本感興趣的事物失去興趣。
他變的社交退縮,封閉自己,健談的人變的沈默寡言,或是有些人突然沈溺於網路世界中,不再跟真實世界的人們來往。
當發現身旁的人出現以上警訊時我們該如何協助他?這裡提供一些協助的建議:
傾聽:真誠的傾聽他的問題,不要給予批評或建議,也不要空泛的試著安慰他(如:想開點,會沒有事的)。
支持:向他表達出你的關心,讓他知道還是有人在意他的,給予他情感支持。
尋求協助:這時的他需要專業協助,所以請跟諮商中心聯絡,讓諮商中心一起想想辦法來幫助他度過這生命的難關。
如果發現身旁的人已經透露具體的自殺計畫,例如確定的自殺時間、確定的自殺方式或是已取得自殺工具,這時千萬不要離開他! 請陪伴著他,並同時聯繫諮商中心或是其他相關單位(如教官)過來協助。
您一時的溫暖陪伴將照亮一個新出發的生命!!
交通大學諮商中心
中心地址:交通大學光復校區學生活動中心三樓(新竹市300大學路1001號)
聯絡電話:03-5712121分機51303
聯絡傳真:03-5720886
電子郵件:counsel@cc.nctu.edu.tw
諮商中心關心您!!
二、交通大學重大緊急校安事件處理流程圖
接獲重大緊急校安事件
民眾通報
學生反映
學校主動發現
家長通報
警方通報
通報學校軍訓室(校安分機31339)
並啟動緊急應變小組
掌握正確災害訊息,通報督導單位
(人、事、時、地、物)
(人、事、時、地、物)
需其他單位協助
通報相關單位支援協助
(醫院、消防119、警察110、社工)
可自行處理
研判是否需要其他單位支援協助
檢討與改善(災害原因、校園防護、處置措施)
復原(輔導、慰助、補課、設施修復)
通知家屬及相關單位、設立專責發言人
消除危險源(滅火、斷電、移除危險物品、壓制、驅離歹徒)
使人員遠離危險源(疏散、避難、封鎖、管制進入、通知警告、停課、安置、就醫)
學校適當資源人力介入(諮商中心專線5727252性騷擾申訴專線5729158).
結束
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