某广电企业充值卡系统的设计与实施.docVIP

北京航空航天大学软件学院 工程实践题报告 课题名称： 姓 名： 组 别： 学 号： 专业方向： 所属院系： 指导老师： 目 录 1 第一章 绪论 1 1.1 研究背景与意义 1 1.2 本课题研究主要目的 1 1.3 企业充值卡系统的研究 1 1.3.1 系统定义 1 1.3.2 充值卡系统的特点 2 1.4 小结 2 2 第二章 需求分析 3 2.1 企业概况 3 2.2 业务现状 3 2.3 问题梳理 4 2.4 功能需求 4 3 第三章 系统设计 7 3.1 设计原则 7 3.1.1 适合性原则 7 3.1.2 前瞻性原则 7 3.1.3 整体性原则 7 3.1.4 以客户为中心的原则 7 3.1.5 以收益为最终目标的原则 7 3.2 系统的逻辑结构 8 3.3 关键技术 9 3.4 系统的开发过程 10 4 第四章 充值卡系统总体架构 11 4.1 应用软件平台执行标准 11 4.2 技术路线 11 4.3 系统应用架构 12 4.3.1 Struts2.x 12 4.3.2 Spring2.x 13 4.3.3 Hibernate3.x 14 4.3.4 Struts2.x+Spring2.x+Hibernate3.x整合 14 4.4 系统组成部分 15 4.4.1 系统接入 15 4.4.2 数据库服务器 15 4.4.3 接口服务器 15 4.4.4 应用服务器 15 4.5 系统软件架构 16 5 充值卡系统的设计 17 5.1 卡生产和生成 17 5.1.1 缴费充值卡的密码组成 17 5.1.2 缴费充值卡的安全生成 17 5.1.3 缴费充值卡的生产 17 5.2 卡管理系统 18 5.2.1 卡的下发与激活 18 5.2.2 卡的使用 18 5.2.3 卡的注销 18 5.2.4 卡的校验与回收 18 5.3 业务处理功能 18 5.3.1 充值处理 18 5.3.2 缴费处理 19 5.3.3 余额查询 19 5.4 分销商管理功能 19 5.4.1 分销合同签署 19 5.4.2 分销合同续签 19 5.4.3 分销优惠管理 19 5.4.4 分销商订购 19 5.4.5 分销商费用结算 20 5.4.6 分销商优惠政策及费率 20 5.4.7 分销商违约、违规惩罚 20 5.4.8 分销商的统计 20 5.5 对帐功能 21 5.6 业务咨询功能 21 5.7 黑名单功能 21 5.8 系统综合管理功能 21 6 第六章 系统测试 22 6.1 系统测试方法 22 6.2 测试流程 23 6.3 测试过程说明 24 6.4 系统测试举例 25 6.4.1 申请制卡 25 6.4.2 制卡信息浏览 25 6.4.3 制卡审批 25 6.4.4 导出卡信息 26 6.4.5 分发卡 26 6.4.6 激活卡 27 6.4.7 卡注销 28 6.4.8 卡查询 28 7 第七章 系统实施 30 7.1 系统应用分析 30 7.1.1 系统登录 30 7.1.2 退出系统 32 7.1.3 充值卡管理 32 7.2 项目实施 44 7.2.1 项目管理 44 7.2.2 工程实施 50 8 第八章 总结 56 8.1 总结 56 8.2 下一步工作 56 参考文献 57 致 谢 58 第一章 绪论 研究背景与意义 随着广电业务的发展，为用户提供的服务业务越来越多，所有业务都要用户到营业厅办理，即不方便又浪费时间，同时广电的运营成本增加，效率不高。使用充值卡可以不受时间、空间限制，使用简单便捷，广电能够尽快的收拢资金。广大用户只需购买相应面值的充值卡（卡上印制卡号、金额、充值卡密码与充值方法说明，充值卡密码采用覆膜保护），充值卡由广电部门发行，通过电话、短信、网络等充值方式即可完成自动充值，实现足不出户，就能缴费、办理业务的目标。 广电企业 “充值卡”系统的部署，对用户而言，又多了一种缴费和业务办理方式，极大地方便那些无暇缴费的用户，使他们搭上了便捷的缴费“直通车”；对广电企业自身而言，丰富了缴费渠道，增加了市场容量，大大减轻营业人员的工作量，提高了工作效率；而且能保证现金回收和资金安全；并尽可能缩短资金的回收时间。 本课题研究主要目的 本次课题重点研究企充值卡系统在某广电企业的应用设计、实施，对于某广电企业建立一整套有效收费体系，扩充企业缴费渠道。 研究过程中结合本人所在部门对系统运营体系的管理和指导，对整个系统的需求分析、方案设计、应用情况进行分析，验证本系统与业务需求结合度、功能实现等应用，评估本系统对广电企业的运营管理所产生的社会与经济效益。 通过本系统在广电企业的运用，能够适应企业在市场经济的大形势下，实现以客户服务为中心，提高对客户服务的实际水平