试论高校图书馆大学生读者行为失范的教育管理.pdfVIP

科技情报开发与经济 SCI-TECH INFORMATION DEVELOPMENT ＆ ECONOMY 20 15 年 第25 卷 第1 期 文章编号：1005－6033 （2015）01－0063-03 收稿日期：2014－ 10－23 试论高校图书馆大学生读者 行为失范的教育管理 吕絮影 （琼州学院图书信息中心，海南三亚，572022） 摘 要：大学生读者行为失范是一个长期 困扰 大学图书馆管理与服务的 突出问题。阐 述了 大学生读者失范行为的表现，分析 了大学生读者失范行为的成 因，提出了大学生 读者失范行为的教育管理对策。 关键词：高校图书馆；大学生读者；失范行为；教育管理 中图分类号：G258.6 文献标识码：A 随着社会的发展和时代的进步，图书馆的借阅管理由闭架 占有性不良行为，主要表现为大学生在图书馆实施偷窃图书、 阅览转为开架阅览，馆藏资源则由纸质图书转变为多种介质的 撕毁书页、偷盗光盘或计算机硬盘，偷换图书、恶意下载等行为。 信息载体，并逐渐趋于电子化、数字化、网络化，由此而来的则是 损害性不良行为，主要表现为大学生在借阅图书过程中随 图书馆服务内容和服务范围的深化和拓展。这些变化无疑为高 意污损图书、损毁阅览桌椅、破坏公共设施等行为。 校图书馆的发展注入了新的活力、带来了新的机遇。但与此同 违规性不良行为，主要表现为大学生故意将图书乱架摆放、 时，大学生读者的失范行为也在快速发展的高校图书馆中蔓生 人为超期借阅图书、私藏图书，在公共阅览室和书库内大声喧 开来，并逐渐成为困扰图书馆管理与服务工作的突出问题。用户 哗、肆意破坏图书馆环境卫生等行为。 失范行为，不仅破坏了图书馆馆藏资源的完整性和信息管理服 2 大学生读者失范行为的成因分析 务的有效性，而且干扰了高校校园和谐的学习氛围和有序的生 活环境，最终影响到高校专业人才培养目标的实现。因此，高校 任何行为的发生，都是内因和外因相互作用的结果，内因是 图书馆有必要研究用户失范行为的具体表现和基本成因，探讨 变化的根据，外因是变化的条件，外因通过内因起作用。对大学 教育及管理的方法和对策。 生读者失范行为的成因分析，可以从外因和内因两方面入手。大 学生失范行为的外因主要指图书馆信息大环境，内因则主要指 1 大学生读者失范行为的表现 大学生自身的个性、心理、修养、价值观等诸多主观因素。 —不尽如人意的图书馆信息环境 高校图书馆读者失范行为终究是一种不良行为，它“给高校 2.1 客观因素—— 图书馆和广大用户群体造成的损失是明显可见的。据其表现及 （1）有限的图书馆资源。根据调查，高校图书馆纸质文献和 导致的后果，这种不良行为可区分为占有性不良行为、损害性不 电子资源的馆藏总量是否丰富、阅览室（包括多媒体阅览室）座 ［1］，具体表现在以下几方面： 位是否足额开放、图书馆建筑面积是否满足用户的需求，都关系 良行为和违规性不良行为3 种” ［4］ Assiocation for