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雇佣关系研究述评：概念与测量 孙彦玲，张丽华 （中国人民大学劳动人事学院，北京 100872） 内容提要：在雇佣模式日益多样化的背景下，雇佣关系的研究成为理解员工态度与行为 的重要途径。雇佣关系研究有两种主要的研究视角，即一元主义视角和多元化视角。本文主 要针对雇佣关系中的概念和测量问题，按照两种研究视角分别进行总结和对比分析，并在最 后提出了未来的研究要点。 关键词：雇佣关系；心理契约；员工-组织关系；概念；测量 一 引言 在经济全球化的背景下，企业在弹性和效率方面面临越来越多的挑战。为了应对日益激 烈的竞争环境，企业开始采取多种雇佣模式以增加组织的环境适应能力和竞争力 （BaeLawler,2000 ）。我国在经济和社会转型的背景下，雇佣体制发生了重大的变革，出现 了多种不同形式的用工模式，不同雇佣模式下的雇佣关系研究也开始受到国内学者的普遍重 视。 雇佣关系的研究可以分为两大学派：人事管理学派（Personnel Management,PM ）和制 度劳动经济学学派（Institutional Labor Economics,ILE ）（刘军等，2007 ）。人事管理学派认为： 全体雇员有共同的目标；管理方是单一的权力来源；沟通问题是双方冲突的根源；工会没有 存在的必要，所以其研究多以无工会为背景。制度学派认为：组织内部各群体和个体之间存 在目标的竞争和利益的冲突，其内部矛盾源于不同的角色，而不是误解或沟通，因此矛盾是 客观存在，工会有利于劳资矛盾的解决，是雇佣关系分析中的重要因素。人事管理学派的研 究又可以分为两条路线：以 Rousseau 为代表、用心理契约模型从员工角度研究雇佣关系； 以 Tsui 为代表、用员工-组织关系（EOR ）描述雇主眼中的雇佣关系。Shore 等（2004 ）的 研究中将 EOR 视为一个宽泛的概念，即包括宏观的雇佣关系（employment relationship ），又 包括微观的概念如心理契约和组织支持感（Coyle-ShapiroShore,2007 ）。为了对比分析不同 领域的研究，本文将雇佣关系作为最大范畴的概念，包含所有描述雇员与雇主间关系的概念。 Fox （1966）将人事管理学派的研究称为一元主义研究视角，区别于制度劳动经济学学 派的多元化研究视角。基于不同的研究视角和研究路线，雇佣关系的概念界定和测量有较大 差异。厘清雇佣关系的概念和测量对雇佣关系的深入研究有重要的意义，因此本文主要实现 以下几个目的：首先，对雇佣关系相关的概念进行分析，厘清不同概念之间的区别和联系； 其次，对不同概念下的测量进行介绍，剖析不同测量方式中的问题；最后，对目前雇佣关系 研究中存在的问题和未来的研究方向进行讨论。 二 雇佣关系的概念 （一）多元化研究视角 1935 年美国颁布的《瓦格纳法案》标志着劳资关系进入到一个新的时代，产业工会获 得了实质性的力量，工会会员数量激增。基于该背景，早期多元化视角下的雇佣关系均是以 工会为背景的，包括三个主体，即雇主和管理者、员工和工会、政府。 随着上世纪八十年代以来西方组织中工会参与率的下降（Kochan 等,1986 ），雇佣关系 的用语发生了重要的变化，从产业关系（industrial relations ）、劳动关系（Labor relations ）转 1 向雇员关系（employee relations ）与雇佣关系（employment relations ）。这一变化的核心是研 究领域的扩展，从工会背景下的集体谈判，扩展到无工会的雇佣制度（Lewis 等，2005 ）。 Boxall(1993) 以邓洛普产业系统模型为基础，认为雇佣关系（employment relations ）包括 多个主体、过程、制度、互动形式、多维结果和不断变化的环境，从宏观角度描述了雇佣关 系的整体运行架构。GospelPalmer(1993)提出雇佣关系是一种雇员通过提供体力和脑力劳 动来换取雇主所提供的报酬的经济、社会和政治关系。Lewis 等（2005 ）则将这一概念进一 步细化拓展，认为雇佣关系是一种经济的、法律的、社会的、心理的以及政治的关系，在这 种关系中，雇员投入自己的时间和专业知