人文护理与护士人.ppt

人文护理与护士人文素养的丰富 人文是什么？ 人文 ：是指人类社会的各种文化现象 ,其 实质是一种文化。 人文 与人的价值、人的尊严、人的独立人格、人的个性、人的生存和生活及其意义、人的理想和人的命运等密切相关。 什么是人文护理？ 人文护理 是指具备良好人文素质的护理人 员对护理对象进行的具有人文关怀的护理 人文护理的本质 本质是 以人为本，以病人为中心 表现为对人的生存意义和价值、权力和需求、人格和尊严的关注。 人文护理对护士的要求 它需要护士不仅掌握与疾病治疗和护理相关的专业知识和技能， 更要具有丰富的人文知识和人文素养，将人文精神体现在护理病人的全过程当中， 为生命的回归及其价值提供符合人性的帮助。 什么是人文素质 人文素质 指人们在人文方面所具有的综合品质或达到的发展程度。 包括人文知识和人文精神 人文素质的内涵 为学就是人作为主体对自然事物的联系和必然性的认识和把握 。 为道就是人作为客体对自己的来源和归宿的寻求和觉悟 。 前者是科学知识 后者是哲学探索 为学需要的是认识和实践 为道需要的是体验和反思 “知道”者与“道”为二 “体道”者与“道”为一 护士人文素养的内涵 指护士具备的人文精神、人文意识、人文关怀以及人文科学等方面的修养 包括护士必须掌握的自然知识、社会知识等知识体系和由政治观、价值观、道德观等组成的精神体系 人文素质对护理工作的意义 人文素质是护士最重要、最基本的品质之一 也是护士在护理工作中对人道主义和人文精神的最好诠释。 护士已不仅仅局限为一个职业，而更应该被视为一项“既懂病，又懂人”的事业。--------------------------- 你能让别人信服吗？ 只有具备了人文素质的护士 才会把对生命的敬畏和尊重当做自己的信仰之本； 才会怀着一种人道主义的博爱态度去同情、关心、帮助病人； 才会积极、主动地为病人提供高质量的护理服务。 护士应具备的人文素质 良好的人际关系能力 良好的医患沟通能力 良好的伦理道德修养 文学艺术修养 文化传统修养 理性思维修养 良好的人际关系能力 马克思说:“人是一切社会关系的总和”。 我们服务对象是人，而且大都是需要健康帮助的病人。 与家属的沟通、与其他科室之间…... 良好的医患沟通能力  我们的语言、表情、动作姿态、医院的环境、诊室的布局，无一不在向患者及其家人传递着我们的感情和态度 护士对病人的同情和关爱，一个微笑、一个眼神、一个手势，爱心就被传递，沟通得以完成。 语言的魅力 善于使用美好语言 美好的语言，不仅使人听了心情愉快，感到亲切温暖，而且还有治疗疾病的作用。 良好的伦理道德修养 在学习和工作实践中培养道德情感,强化道德意识 善良、同情、关爱和帮助，能够感同身受患者的痛苦 文学艺术修养 通过审美活动而逐步培养提高 其影响和作用是潜移默化, 长久而深远的 能提高我们的观察、 认识、 理解能力, 这对整体护理无疑是有利的。 文化传统修养 包括历史、 地理、 民俗民风、 民族的传统等方面的知识积累和修养 多元文化护理 理性思维修养  包括哲学、 逻辑学以及政治学、 经济学、 社会学、 法理学等方面的知识修养 善于分析、推理、发现规律，能透过现象看本质 对于护理诊断和护理干预特别有用。 丰富护士人文素养的方法 学习与教育 管理者的管理理念和楷模效应 护士整体素质规范 投身护理实践 学习与教育 终身学习，终身受教育的观念 确立现代护理理念 ：以病人为中心 真正把病人视为具有心理、 社会、 文化的生命统一体 带着对生命的尊重和对人的关爱， 将人文精神贯穿到对 “人” 的护理中 管理者的管理理念和楷模效应 身体力行，率先垂范 ，才会有强大的感召力和说服力。 以人为本的管理理念 更新护理管理理念， 改变对护理工作以治疗和护理等量化指标评价的方法，这种评价方法并不能充分评定护士的全部护理行为 尊重护士、 关心护士、 培养护理人才， 满足护士的工作需求， 创造有利于护士工作的人文环境，注意发挥她们的主观能动性，以共同促进人文护理行为的转变 共同构筑能够体现护理职业的文化 表层的形象文化、 浅层的行为文化、 中层的制度文化、 深层的精神文化。 护士整体素质规范  良好的护士素质既有助于提高护士自身的形象，又是提高护理服务质量的可靠保证。 护士整体素质规范  我们从新护士的岗前培训开始，不断进行现代护理服务营销战略、护士礼仪规范、 护患沟通技巧、护士职业道德、法律知识、危机意识等进行