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國際企業讀書心得報告 指導老師：林碧玉 書名：無國界管理 班級：四貿三B 姓名：陳品潔 學號： 近幾年來，政府將「自由化」與「國際化」視為基本之經濟政策後，很多企業開始向國際移動。加上國內的勞工土地成本飛漲，產業外移的現象更為明顯。企業如今面業的，是一個比想像中更為複雜的國際經營環境。今天，沒有一家公司能夠只靠一元化的策略能力致勝；企業要成功，就必須將自己轉變為跨國性組織，就必須符合多元化的策略需求，同時達成效率、回應能力強、且能善用既有的知識與技能 。 挑戰-新的管理心態 跨國性組織並不是一種特定的策略姿態或是特殊的組織型態；跨國性組織的本質，是一種新的管理心態。每個組織，都應該具備跨國雄心，實踐跨國對策。 挑戰-新的組織挑戰 為了要發展多面的策略能力，企業必須在架構之外發展其根本的組織能力。關鍵的工作是重新調整核心的決策系統，也就是必須倚靠建立策略性、組織性的彈性。 挑戰-行政傳承 隨著時移事往，經過不斷的嘗試錯誤之後，跨國性公司已逐漸認知到行政傳承的關鍵性：在跨越國界的經營趨勢下，它既是值得企業保護的資產，也是必須克服的束縛。 挑戰：跨國企業的特質 跨國性企業重新定義特定問題：追求效率不是目的，而是全球競爭的手段；當地的回應力重要，但只是為在國際據點中取得彈性的工具；創新只是一種大規模的組織學習程序的成果而已。 特徵-跨國企業的特質 跨國性企業重新定義特定問題：追求效率不是目的，而是全球競爭的手段；當地的回應力重要，但只是為在國際據點中取得彈性的工具；創新只是一種大規模的組織學習程序的成果而已。 特徵-整合網路 整合網路能促使企業達成效率、回應能力、創新發明三者得兼的策略目標。這種組織型態的力量，來自它的三個基本特質：分散性、專門化，以及相互依存。 特徵-差異化的角色和責任 具備跨國心態的管理者認為，他們的任務是調整各地組織的角色和責任，以反映當地環境不同的策略重要性。這種做法有意識的建立起能力、工作、資源都經差界化的組織。 特徵-多重創新程序 新的贏家是：不管趨勢、新知在哪裏出現，它都察覺得到，對於各地的機會和威脅，都能找出具創意的對策，而且能開發出新點子、新產品，並迅整、有效地推廣到全球各地。 對策-多元化組織 任何在現行組織中硬加上新架構的企圖都是危險的。建立組織多元化的挑戰在於：發展新的管理觀念和能力的同時，還要保護公司現存的知識基礎。 對策-彈性協調程序 為達成廣泛又密集的協調，跨國企業必須調和它刻意促成的多種觀點和利益，整合它刻意分散四處的資產和資源，並協調它刻意差異化的各國分公司的角色和責任。 對策-建立承諾 一位資深管理者如此傳神地形容他的公司正面臨的組織任務：「與其說組織的任務是改變架構以放進一個模裏，倒不如說是要在我們的管理者心中放進一個模子。」 對策-跨戰對策 發展恰當的組織能力，永遠是企業功的重要關鍵。未來，企業有沒有發展跨國組織能力的本領，將是日益激烈的國際競出環境中，區分贏家和苟延殘喘者的關鍵因素。 心得 在知識爆炸，科技創新的今日，企業所處的時代正面對一個加速變動的環境，今天的企業講求快速反應、團隊合作，就更需要分享更多的資訊、知識、經驗、智慧，從而提升企業的戰鬥力。發展恰當的組織能力，永遠是企業成功的重要關建，「無國界管理」需要一股嶄新的、跨越國界的雄心，才能讓跨國企業充滿生命，讓跨國企業中的每一個成員都能從全球競爭的觀點去思考公司的經營之道。 * *