护理安全隐患及防范会议.doc

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护理安全隐患分析及防范措施 随着社会的发展,人们法制观念和意识日益增强,对医疗需求越来越高,这就要求我们护理人员在平时的工作中增强法律意识,严格执行各项规章制度,规范护理行为。我们知道,质量是医院的生命,要提高护理质量,必须找出护理工作中的不安全因素及其发生原因,制定护理对策,消除隐患,实施护理安全管理。 一、常见的护理安全隐患 1、药物方面 (1)给药不足 护士配药时粉剂溶解不全,抽药不彻底,造成瓶内剩余药液浪费。 (2)用药途径不对;漏给、错给病人药物;药物配伍不当。护士在操作过程中,没有严格执行查对制度,未检查药物质量。 (3)未顾病人病情,擅自加快或放慢液体滴速;抗菌素未按医嘱准时给药,未认真落实现配现用。 (4)病人漏服药物 没有严格执行药疗制度,发药时间随意性大。 (5)对新药的使用方法、不良反应、注意事项等不熟悉、不了解。 2、护理记录方面 (1)体温单 体重、血压缺项、大小便漏写、出入量漏记、错记、生命体征描绘不齐。 (2)医嘱单 医嘱处理不及时,签名潦草、漏签名、随意签名。 (3)护理记录单 记录不及时,书写不规范、涂改、修改过多,字迹不清楚;重症病人病情描述简单,不能反映专科特点,使用非医学术语,记录缺乏连续性;患者发热,没有通知医师或通知医师进行处理,有因无果或有果无因,没有体现因需施护;护士对患者的知情告知,没有在护理记录单中体现;医护记录不吻合;护理措施记录不详细,多做少记。 3、护士技术因素 随着新技术、新项目大量引进与开发,护理工作复杂程度与技术要求都在提高。特别是新护士护理技术不熟练,操作欠规范,护理经验不足,穿刺成功率低,在抢救病人时工作忙而无序,延误病人治疗,对新设备不了解,使用不当。 4、护士责任心 护士对病人病人存在的危险性,如:跌倒、压疮、坠床、管道脱落的预防认识不足,宣教不到位。护士单独值班时,工作辛苦,没有及时巡视病房,没有及时发现病人病情变化。缺乏慎独精神,病人外出未做任何记录,大小便未问就随意记录,脉搏、呼吸测量时间不足等。 5、护士语言、行为 护士对病人解释不耐心,主动服务意识薄弱、态度生冷、淡漠、甚至厌烦。缺乏以人为本的服务理念,损害病人的自尊,侵犯病人的权利,如:导尿、灌肠、术前备皮等操作未遮挡病人,做健康宣教不及时,注意事项未交待清楚。 6、管理方面 管理制度执行不到位,护士长管理监督不严,执行查对制度、交接班制度不到位,护理人员弹性排班不到位,业务培训不到位,职业道德教育不够。 7、物品、配备和放置 如地面过滑致跌到、床摇把未归位、床旁无护栏,造成坠床;热水瓶放置不当致烫伤;各种消毒液未及时更换,消毒浓度不符合要求,造成院内感染;病人多,感染性病人与非感染性病人同住一室。 8、病人违医行为 病人对疾病不能正确认识,不信任医护人员,加上家庭经济原因担心费用太高,拒绝治疗,还有病人做完治疗后擅自离开病房。 二、防范措施 1、加强法律法规的学习 各科护士长组织全科护士学习有关法律法规和规章制度,如:《护士条例》、《医疗事故处理条例》、《中华人民共和国传染病防治法》、《医疗废物管理办法》、《医院护理工作管理制度》等与护理安全管理有关文件,进行护理案例分析,加强护理人员职业道德教育,树立“以病人为中心,质量第一”的工作理念。要求护士严格执行各项规章制度和护理技术操作常规,加强工作责任心,增强职业责任感,自我保护意识,对病人及家属也进行安全教育,取得病人理解配合。 2、规范护理记录的书写和管理 规定护理记录的内容:病人的症状、体征、情绪、心理、睡眠、大小便、用药、活动锻炼、化验检查的阳性结果、护理措施(包括非操作性护理措施)如:病房巡视,向病人宣教,告知的重要内容,如:绝对卧床的意义和必要性;记录病人不适时医生处理的情况及未处理的意见。要求年轻护士多看书,做到理论扎实,遇到问题要请教,书写完毕再次检查的习惯。科内质控小组,质控人员每天检查并及时登记护理工作中的缺点和漏洞。护士长不定期检查,每个月组织科内全体护士护理安全会议,制定整改措施,提高护理质量。 3、完善药品安全管理 注意药品配伍禁忌,输液速度,随时观察药物效果及不良反应;对节假日、雨季;易出差错人、时间进行超前监控,超前教育;统一规定药品、针剂、毒麻、限制药品保管要求。建立贵重药品登记本,毒麻药品上锁等,对质量差、失效药品不使用,严格执行三查七对。 4、加强基础知识、专科知识培训与学习 鼓励与支持护理人员加强8小时以外的专业知识学习,参加各种学历教育、继续教育、更新知识,提高护理人员综合素质,科室订购报刊、杂志、对不同层次,不同技术水平的护士进行分类教育、操作培训、定期考核;选送年轻骨干护士外出短期学习,拓展理论水平,了解必威体育精装版护理知识。 5、加强对护士素质培养,使护士言语、行为规范 建立有效沟通,风险

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