护理部2012年上半年工作总结.docVIP

护理部上半年工作总结下半年计划 上半年完成的主要护理工作： 一、 护理管理 贯彻落实医院等级评审相关文件精神，组织全体护士长对标准进行学习，吃透标准的要求，对护理系统各级护理工作进行严格自查，针对检查过程中出现的问题制定改进措施，在此基础上完善部分管理制度、工作流程和管理资料。 继续推进优质护理服务示范工程的开展。因为年初骨科及外科相继开出了新病区，导致优护病区护理人员减少。在护士长的带领下，优护病区克服人力不足的困难，在护理服务及质量上想点子、下功夫，坚持为患者提供高水平的护理服务，受到了患者的好评。一季度，骨科一病区收到锦旗3面，表扬信3封，退还患者红包2个、卡一张；外科收到锦旗5面；富锦路分院医护人员也多次受到患者表扬。 富锦路分院的责任护士朱虹被评为宝山区优质护理服务示范明星。 为加强护理人才培养，建设院临床专科护理、护理教育、护理科研和护理管理队伍的后备人才库，促进我院护理学科的发展 完善护理投诉管理制度，在各病区醒目位置公示护理投诉电话，规范护理投诉的管理。 针对我院护工管理无序的现象，在院领导的关心支持下，委托护工公司对我院的护工进行规范管理，护士长协助完成对本科室护工工作的监督。 每月召开护士长工作例会召开，总结上月护理工作完成情况，布置下月护理工作重点。向全体护士长传达医院各项文件精神，按要求做好医院护理管理工作。 进一步推动我院精神文明建设，促进我院护理工作的发展，弘扬南丁格尔精神，在护理系统内开展5.12国际护士节系列庆祝活动。主要内容有：评选“优秀护士”、“优秀护理组”、“优秀护士长”活动；优质护理示范病房表彰；开展静脉输液规范理论知识及操作竞赛；、护龄三十年护士表彰、召开庆祝“5.12国际护士节”暨表彰大会等。 为了提高护士长的管理水平，开办护理管理培训班，对年轻护士长进行护理管理、质量控制、安全管理等全面的培训。 建立我院护士专业技术档案。对我院全体护理人员建立《护理人员专业技术档案》，完善从2010年的专业技术培训及考核资料。 为了贯彻落实中冶集安监[2012]16号文《关于认真组织开展2012年“安全生产月”活动的通知》精神，配合医院做好医疗安全月活动，护理部在护理系统内开展护理安全教育及专项督查活动，通过安全培训、质量督察及自查、考核等活动，进一步规范护理系统安全及应急管理体系，完善护理安全管理制度及应急预案，加强护理人员安全教育，提高应急处理能力及安全意识，保障临床护理安全。 完成了护理部三五规划，对护理系统的现状进行分析，提出未来三个五年护理系统的发展目标。 成立了静脉输液管理小组，负责我院静脉输液管理、业务培训指导、PICC推广维护等工作。定期开展工作，对临床使用进行监督和管理。在2012年全院推行无针化输液。举办知识竞赛、操作比赛等系列活动推动该项工作的开展。 二、 护理质量 召开护理质量管理委员会会议，对护理质量进行分析，探讨持续改进我院护理质量的方法和策略。 完善我院护理质量监督检查的标准，制定和完善门急诊、护理安全、消毒供应中心等护理质量考核制度，经过试行后装订成册。 完成了2011年的第四季度和2012年第一、二季度的护理质量普查工作。 召开了2011年四季度、12年一季度的护理质量讲评分析会，对护理质量进行反馈、讲评、分析，制定整改措施，不断提高临床护理质量。 按医院上等达标的要求，对护理系统护理质量进行严格的检查和梳理，制定相关整改措施，以此为契机，是我院护理质量和管理能更上一个台阶。 完成每月的护理质量抽查和质量普查工作。 召开一季度护理质量讲评分析会，向全体护士反馈一季度护理质量检查的情况，制定相应整改措施并监督落实。 召开一季度的护理安全情况分析讨论会，对全体护士进行护理安全教育，确保临床护理安全。 三、 护士分层次规范化培训 按计划完成了本季度的全院性业务学习、护理查房、操作规范化培训及“三基”考试工作。 为了积极响应院党委开展“优质服务”活动的号召，为了向5.12国际护士节献礼，护理系统与工会联合举办“静脉输液治疗规范系列活动”，对护理系统进行全面的提高静脉输液质量的理论和操作培训。 制订了2012年护士在职继续教育计划，制定我院护士继续教育相关制度，完成了12年全院护士的继续教育工作。 按计划完成全院性业务学习、护理查房、操作规范化培训及“三基”考试工作。 专科护士培训取得一定成绩，排出优秀护士长及护理骨干参加各级的专科培训。上半年共参加PICC培训10人次，急诊科2名护士取得急诊适任证书。 四、 教学科研 2012年一季度，送走了2011届实习生，顺利完成了2011年的实习生教学任务。 召开了总带教教学管理专题会，总结2011年教学工作完成的情况，提出改进新一年实习带教工作的意见和建议，布置12年教学任务。 继续推进PICC置管术的开展。一季度，2名护士完成