葵花宝典1-3(早会经营).pptVIP

公司内部培训使用，未经许可不得用于其它用途或转发。 * | AIA confidential and proprietary information. Not for distribution. 公司内部培训使用，未经许可不得用于其它用途或转发。 DOHOO CN 公司内部培训使用，未经许可不得用于其它用途或转发。 TL葵花宝典 早会经营 课程内容 ●了解会议管理的意义 ●掌握开会的方法 ●灵活运用会议激励小组士气 会议管理的含义 寿险营销管理是早会管理 ——早会制度兴起于上世纪20年代的美国 上世纪90年代中期为一些本土企业吸收发扬 一日之计在于晨 ——早会在管理中是一种重要的管理工具 早会管理是保险营销管理的重中之重 会议管理的意义 1.激励士气，激发员工工作热情 2.建立公司的经营文化 3.增加团队凝聚力，向心力 4.树立TL威信 5.发现和培养人才 6.吸引新人加盟 7.教育与学习 8.政令宣达 脑力风暴：我们TM常用会议类型有哪些 TM常用的会议类型 制式化的—TL主持 特色化的 组员轮流主持—意想不到的惊喜 外组优秀组员来分享 随机化的 调换TL主持—外来的和尚好念经 外请优秀人士理财知识培训 早会管理方法 早会的准备 早会的内容 （配合区部主题） 早会的追踪 嘉宾面对面的早会 【准备】确定不同的主题，提前约请嘉宾，如公司其他部门的 人或其他组的TL、TSR等。 【操作】采用央视“实话实说”及卫视“锵锵三人行”的形式，由 一位主持人采访一至两位嘉宾。主持人事先准备提问 要点并与嘉宾做好沟通，谈话过程要轻松幽默，并可 穿插提问，总之要让人有所收获。 【评注】这是一种非常有效的沟通手段，关键在于所请的嘉宾 能否畅所欲言，所选的话题是否受人关注。 早餐俱乐部式的早会 【准备】事前预备好饮料如牛奶，豆浆，或茶；点心等，也可以预定外卖， 而每人自备部分食品当然更受欢迎。 【操作】小组围成大圈子，将食品放在中间或分配好，请全体成员入座，开 始早餐俱乐部式的早会，在会上可以聊些如养生之道，交际礼仪， 销售趣闻等较为轻松的话题，尤其适宜的是有关健康方面的话题， 当然也可以做每月小结，回顾当月情况，奖励优秀，制定下月工作 目标。 【评注】这种边吃边谈，营养丰富的早会，在每月底的时候开一次对每天匆 匆忙忙赶着考勤的TSR来说，是颇具人情味的，而且在这种气氛轻 松的早会上讨论的内容比较容易让TSR接受。 庆生会式的早会 【准备】收集小组所有成员的身份证号码，列出每个月寿星名单，每人一张 生日贺卡，每月预定一只生日蛋糕。 【操作】每月选择一天（每月初的第一个星期五），为当月过生日的TSR举 行集体庆生聚会，内容有TL贺词，赠与签有小组全体同仁名字的 贺卡（有条件的话TL为TSR，赠送一份小礼物） 寿星发表生日感想：回忆生命历程与工作心得，并许下心愿，然 后齐唱生日歌，将庆生会推向高潮。 【评注】为TSR举行庆生会，无疑是小组的亲情管理和民心工程，它既增强 了凝聚力，又为内部沟通和解决问题创造条件。 击鼓传花式的早会 【准备】写好问题的竞答纸条若干（内容包括客户拒绝问题；新产品知识， 投保实务细则等），小奖品几份。 【操作】主持人上台，背对着大家打鼓，规定好顺序在所有TSR中间传递红 花，鼓声停时，持花者即上台抽取竞答纸一张，念出问题，然后 回答，答案正确或能令众人满意者或奖一份，否则认罚表演节目 【评注】击鼓传花，是传统的有奖竞答方式，它能活跃气氛，调动全场参与 并可结合