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执行力的建设与提升讲义(95页).ppt
执行力的建设与提升 一、认识执行力 (一)什么是执行力 任务一:如何在两个星期内实现拆除养猪场、鸡鸭场共1690户,面积约40多万平方米,涉及猪约10万头,鸡鸭约23万只? 任务二:如何在不能拆毁历史建筑也不能建造摩天大楼的情况下,满足市中心对基础设施、办公、零售商店以及居住空间的迫切需要? 理念转化为现实 计划转化为行动 决策转化为操作 目标转化为任务 1、系统性 二、个体执行力的构成要素 不同层级个体执行能力的构成要素分布 三、组织执行力强弱的原因分析 战略的执行存在的三大困难 战略产生的过程与执行力的关系 组织在信息沟通方面存在的主要问题 美国通用电器公司 QMI:快速市场信息。主要用于检测计划实施进度和让各部门分享其他部门信息 Work-out:群策群力。是公司内注重变革、去除官僚作风、解决跨地区问题的工具 6Sigma:六西格玛。是公司重要的管理语言,主要用于提高产品质量 上海通用汽车 “用户链”是由内部用户链、供应商用户链和市场用户链组成的三环相扣、相互拉动的工作运行链条 上海通用汽车 在这条“用户链”的两端,上游的零部件及服务供应商以公司为用户,下游的经销商及个人消费者是公司的用户;在这条“用户链”的中间,公司内部各部门、上下道工序之间同样存在服务及被服务的用户关系。 “用户链”执行工具的运用,使公司每一个员工都明确了自己在公司整体“价值链”中的位置,满足用户需求的工作渗透到生产经营的各个环节,形成了以用户为中心,上下工作环节和岗位之间相互咬合、自行调节的工作运行链条,并由它派生出了许多相关执行工具。 四、执行型领导的基本素养 (一)亲自参与组织的运营,对自己的组织和员工有较为全面、透彻的了解 医院院长的患者体验 北京市卫生局局长: “要求院长当一天患者,目的是让他们发现管理中的不足,进而改善流程和服务。” 启示:管理者信息缺失 医生/护士/技师的角色体验 作为企业的管理者,只要眼光经常往下看,就会发现很多你所忽视但很有用的东西。 ——联想集团董事局主席柳传志 (二)善于计划,确立清晰而简洁的目标,明确实现目标的先后顺序 加强时间管理 打分确定任务的轻重缓急,具体步骤如下: 把要做的工作罗列出来; 按重要性打分; (非常重要的5分,重要的4分,不很重要的3分,不重要得2分,可有可无得1分) 按紧急性打分; (非常紧急的5分,紧急得4分,不很紧急的3分,不紧急的2分,可以推迟的1分) 汇总打分结果。 案例 时间管理的二八原理 重要 不重要 紧急 重要、紧急 不重要、紧急 不紧急 重要、不紧急 不重要、不紧急 (三)及时跟进,建立敦促行动的机制 (四)采取措施激励有执行力的员工,为执行提供动力 奖:精神激励 赏:物质奖励 封:授权 用:切忌“大功小功自己占,大事小事自己干” (五)当好教练,提高组织中个人和集体的执行能力 问对问题 领导者要把自己当成全公司最愚蠢的人,要问最尖锐的问题,要求下属付诸行动。 ——杰克?韦尔奇 选择方式 教育孩子的启示 (六)懂得自我管理,勇于自我发现和自我超越 知人者智,自知者明 胜人者有力,自胜者强 ——老子 我是谁? 我的角色决定了我需要做什么? 我最主要的事情是什么? 我最紧迫的是做什么? 我应该具备什么素质? 我的优势是什么? 我可能有短处,需要谁来帮我弥补? 五、知人善任,打造执行型团队 (一)为什么要团队? 趋势: 成功,从英雄个人到杰出团队 组织,从“金字塔”到团队 团队能更好地适应快速变革 团队是更有效率的组织形式 团队能降低领导独断的风险 团队能有效调动知识工作者 (二)什么是团队? 为了实现共同目标走到一起的一群人。 共人是手段,共事是目的。 团队是“平”的,民主管理 团队是“团”的,相互负责 团队是“小”的,交流畅通 团队是讲究“队伍”的,团结活泼、信息透明 团队是注重“参与”的,集体决策 团队角色理论 “某市领导班子”团队角色结构 六、突破局限,不断开拓创新 2、转换思维 3、反思思维 (三)如何才能“跳出来”? 1、关键是坚持“目标导向” 2、找准目标、贴近群众、促成共识 3、追求卓越 主
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