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执行力的经典教程(35页).ppt

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為什麼要重視執行力? ?大部份主管都強調策略的探討,卻忽略實際的執行層面。 ?大部份員工起初贊成某項計畫或方案,到最後卻淪為虎頭蛇尾。 競爭對手之間要分出高下,關鍵在於執行 力! 缺乏執行力,業績就會受到衝擊,投 資市場不會關心當初精心設計的策略,所 以沒有執行力的高層再也不能推卸責任 為什麼要重視執行力? 如果你的企業要在不景氣時 生存下去,或因應環境的改變 而大幅調整營運方向—只要你 的執行力良好,成功的機率將 會大為提高。 為什麼要重視執行力? 執行力可以: 讓策略實現 甩開競爭對手 擁有執行力十分簡單明瞭,最重要的原則是領導 人或高層主管必須積極參與組織事務,並且誠實 面對真相。 執行是一種紀律 執行是經理人員親自參與執行 執行是融入公司文化之中 領導人必須親自參與執行 領導人必須親自參與執行 執行必須融入公司文化中 一般人認為有聰明才智就可以有很好的成就,這種想法只對了一半,還要透過持續性、建設性的鑽研,進入問題核心,例如大多數主管不經過討論就接受銷售額百分之八的成長,但是有執行力的公司內,領導人會鑽研增加銷售額從哪裡來?什麼產品? 誰會來買? 如何吸引市場? 與競爭者比較? -領導人不只是簽字而已,還會不斷追問,直到答案完全清楚為止 有執行力的經營層 透過持續性、建設性的鑽研,深入問題的核心 有知人之明,了解員工的能力、可靠性、優缺點 分派給負責的人,確保他們能配合其中的關鍵部份,落實在日常的工作中 有高度的專注與敏銳的思考,以及進行坦誠且務實之對話的高超技巧 細心琢磨各項細節,挑出值得注意的部分改善 有執行力的成功案例 EDS (Electronic Data System)執行作法 有股強烈「做得到」的精神,相信能為客戶完成不可能任務的信念 推動權責分明與互助合作的精神主持績效會議 對公司營運持續進行檢討,將上個月以及本年度累積的績效與當初承諾的目標進行比較,及早發現問題,激起警覺之心,對未能達成目標者提出解釋,並說明未來有何補救對策。 有執行力的成功案例 EDS (Electronic Data System)執行作法 由人力資源部門開發一套薪資制度,將報酬與績效連結起來,同時設計了一組網路評量工具,協助業務部門主管強化對員工的考核。同時公司還針對不同部門的需求,為各階層主管提供廣泛的訓練課程。 “我想必需要經過一些情感與精神上的調整,才可能進行這樣徹底的改革,也才 能理解過去我們怎麼做,並不代表未來一定也要這麼做,我們必須要有開放的 心胸。”最後大家成了親密好友,因為我們曾共同絞盡腦汁,費盡心思,一路 走來,這真的是一個十分難得的成長經驗。“ -EDS執行長布朗 有執行力的成功案例 EDS (Electronic Data System)執行作法 每週傳送電子郵件給整個公司,告知員工他的想法,讓每個員工都能明瞭公司的目標與問題 “我想要強調的是,以前你的簽名只是預算書上的一個欄位, 現在,當你簽名時,便代表著對自己團隊與其他部門許下 承諾。我希望你們都能站在我的層次上來看公司。這樣做 能讓你們參與公司正在進行的是,也可以讓你們專注於公 司所面對最關鍵的課題。” -EDS執行長布朗 達成執行力的三大要點 經理人行為與修為 改變文化,讓公司動起來 知人善任、適才適所 主管的七大重要行為 負責執行的主管該做些什麼? 才能避免事必躬親,卻仍對企業經營的細節瞭若執掌? 了解你的企業與員工 實事求是 設定明確的目標與優先順序 後續追蹤 論功行賞 傳授經驗以提升員工能力 了解自我 主管的七大重要行為之1:了解你的企業與員工 對公司運作積極投入的主管在視察事業單位時,要將事業單位所面臨的挑戰濃縮為幾項基本要點,最多不超過六項。 和員工建立私人情誼,促進員工的工作熱忱與認同感。 若你的員工表現不佳,必須協助他解決問題 主管的七大重要行為之2: 實事求是 務實的檢討態度是瞭解 我們的公司今年是否表現得比去年好? 和別家公司比起來,我們的表現如何? 別人是不是進步得更多? 主管的七大重要行為之3: 設定明確的目標與優先順序 有執行力的主管 會將焦點集中於 少數幾項應優先執行的重點 讓大家都能清楚掌握 主管的七大重要行為之4: 後續追蹤 即使有了簡單明確的目標,如 果沒有人把它當回事也不管用! 因此,每一個人都應受到後續 追蹤的監督,共同檢討重要工 作的進度 主管的七大重要行為之5: 論功行賞 想要讓員工賣力拼出績效,就應該使績效與報酬之間有關。 傑出的主管必須在企業中明訂論功行賞的原則,讓全公司都能認同,成為一種基本的生活態度。否則員工可能會認為自己有如身處大鍋飯的社會主義制度中。 你必須讓所有人明白 唯有績效優良的員工 才會受到獎

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