拍卖流程管理知识讲座(58页).ppt

净水配送公司业务流程重组前 生产车间 水站 客 户 电话订水 电话订水 电话订水 送水 送水 送水 送水 送水 送水 补水 净水配送公司业务流程重组后 生产车间 水站 客户 客服中心 控制中心 统一补水 送水 送水 送水 电话订水 送水 送水 送水 流程设计与拍卖流程管理 流程 执行 一个企业的成功和它的组织形态无关，而是取决于这个企业的几个关键核心流程。 对于21世纪的企业来说，流程将非常关键。优秀的流程将使成功的企业与其他竞争者区分开来。 ——(美)哈默(Hammer,M.) 照章办事与强化管理并举 流程设计与拍卖流程管理 流程 执行 一个事情没有做好，85%是体系设计时就出了问题，15%是操作者个人的问题。 “流程设计是管理部门的事情，与业务部门无关，管理部门把流程建立好了，我们业务部门来执行就可以了”，这是流程执行不力的重要原因。 企业流程制度规定了企业人员业务工作要共同遵守的准则，是企业各职能部门、各岗位职责的再分配，是各角色接口关系的再明确，也是权力的再分配过程， 领导重视与全员参与并举 流程设计与拍卖流程管理 流程 执行 流程设计、执行、监督是一个闭环管理圈，这正如立法、执法、监督的三权分立方式。流程执行得比较差，与没有人监督执行有关，没有流程审计，流程就得不到好的执行。 流程审计，就象人大的执法检查，审计到位才能保证执行到位。 流程培训与流程审计并举 流程培训，就是掌握流程体系、明确流程执行要求。 流程设计与拍卖流程管理 流程 执行 电子信息系统是没有情面可讲的，做了第一步，第二步没有执行，第三步的权限是不会开放的，所以想在IT固化的流程中绕道走是不可行的。 流程制度只有得到持续优化才会有生命力。 持续优化与电子固化并举 流程不是僵死的，要随着公司的业务发展得到持续优化。 流程设计与拍卖流程管理（拍卖委托） 流程 设计 拍卖委托流程设计 准备 阶段1--调研与情报整理 审核 终结 商谈 阶段2—整合拍卖项目 阶段3--签订合同 并行任务1--寻找委托主体 并行任务2--沟通与评价 执行合同 串行流程，并行流程 反馈流程，跨部门流程 由上而下，从左到右 主辅明辨，各层闭合 流程设计与拍卖流程管理（公告和展示） 流程 设计 公告与展示流程设计 准备 阶段1--选择媒体与编制公告 审核 终结 阶段2--发布拍卖公告 阶段3—公开展示 撤展与项目整理 审核 编制标的物展示方案 竞买咨询 拍卖公告期限的规定 1、拍卖人应当于拍卖7日前发布拍卖公告； 2、拍卖船舶公告期：不少于30日； 3、法院拍卖股权：拍卖前十天在《中国证券报》，《证券报》或《上海证券报》上刊登； 4、土地出让：招、拍、挂，开始前20个工作日发布拍卖公告； 5、国有产权转让公告期为20个工作日； 6、民事执行中拍卖不动产或其它财产权的应当在拍卖15日前公告； 7、中止拍卖超过15日以上要重新发布拍卖公告。 流程设计与拍卖流程管理（竞买登记） 流程 设计 竞买登记流程设计 准备 阶段1--提交申请 审核 终结 核实 阶段2--签署竞买登记和承诺文件 阶段3--发放竞价号牌和竞买图录 并行任务--审核资格 领取号牌和文件 缴纳竞买保证金 串行流程，并行流程 反馈流程，跨部门流程 由上而下，从左到右 主辅明辨，各层闭合 流程设计与拍卖流程管理（拍卖实施） 流程 设计 拍卖实施流程设计 准备 阶段1--拟定预案 终结 阶段2—拍卖会 阶段--签订各类文书 召开预备会和布置会场 拍卖会宣布结束 串行流程，并行流程 反馈流程，跨部门流程 由上而下，从左到右 主辅明辨，各层闭合 审核 拍卖师主持成交或流拍 竞价 流程设计与拍卖流程管理（成交结算） 流程 设计 拍卖结算流程设计 准备 阶段1--沟通或通知 终结 阶段2--收付款 标的物验收与核对 填写结算单或收款凭证 拍卖项目宣告结束 串行流程，并行流程 反馈流程，跨部门流程 由上而下，从左到右 主辅明辨，各层闭合 审核 提供或交割 核实 收付款审核与结算 流程设计与拍卖流程管理（档案管理） 流程 设计 档案管理流程设计 准备 阶段1--收集档案资料 终结 阶段2--整理分类 档案借用和更新 鉴定核对档案内容 档案销毁 串行流程，并行流程 反馈流程，跨部门流程 由上而下，从左到右 主辅明辨，各层闭合 审核 维护保管 登记 审核 小结 延伸知识--国有土地使用权的拍卖 争取委托 通过拍卖出让国有土地使用权目前阶段主要渠道是政府供地，各级政府的国土资源部门是主要的拍卖委托方。争取到他们的委托是拍卖公司需要做到的第一步；选择一家信誉良好、操作规范的拍卖公司也是委