控制与降低成本及企业质量成本管理方法(87页).ppt

7、质量成本管理研究概况 质量经济性学 几个关系 产量 成本 价格 市场 利润 品牌 顾客 竞标 生活 质量 8、一种语言 实物语言 货币语言 管理语言 第三章 质量成本科目的设置 为了解决做什么问题 建议： 1、先粗后细 2、采用GB/T13339规定的质量成本一、二、三级 科目 3、在外部损失成本中增加“召回费”一项 4、开展AUDIT 5、工作到一定程度后向美国学习：80项 （P63.P65.P71-80） 三、控制和降低销售费用的主要方法 方法一：销售人员控制法 方法二：销售费用预算控制法 方法三：销售活动过程控制法 方法四：选择销售方式控制法 方法五：销售合同的合法化审核控制法 方法六：销售合同的财务审核控制法 方法七：客户信用风险评估控制法 方法八：应收款项控制法 方法九：跟踪客广控制靖 方法十：追究责任人控制法 方法十一：销售过程运输控制法 方法十二：外销风险控制法 第九章 控制和降低质量成本的方法 一、质量成本及其项目 1、质量的概念 2、质量成本的概念 3、质量成本科目 二、控制和降低质量成本的内容 1、控制和降低预防成本 2、控制和预防鉴定成本 3、控制和降低内部损失成本 4、控制和降低外部损失成本 三、控制和降低质量成本的主要方法 方法一：不准控制法 方法二：三不放过控制法 方法三：首件（批）检验控制法 方法四：拒绝检验控制法 方法五：观察用户控制法 方法六：观察生产过程控制法 方法七：依靠科技进步控制法 方法八：开展六个西格玛管理活动控制法 方法九：开展零缺陷管理活动控制法 方法十：推行质量成本控制办法 第十章 控制和降低社会成本的方法 一、企业承担的社会责任 二、控制和降低社会成本的主要方法 方法一：安全生产控制法 方法二：清洁生产控制法 方法三：污染治理控制法 方法四：地质灾害控制法 方法五：生态环境恢复控制法 绪 言 一、为什么要开展质量成本管理 （一）办企业的目的是什么 1、福利性企业——培育人 2、竞争性企业——一是盈利，二是培育人 为了盈利，必须追求： 成本最小化 利润最大化！ 3、竞争性企业的社会责任 安全生产责任 清洁生产责任 污染治理责任 地质灾害防治责任