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有如何提升工作效率(48页).ppt
一、做好计划和统筹 二、要事第一 三、化繁为简 四、学会说“NO” 五、明确期限 六、改进方法和习惯 * * 问题1:黄经理正在处理三件A类事情,林总又过来安排一件C类工作,王经理该怎么说? 问题2:黄经理整天被领导追问每件工作的进度,忙得不亦乐乎,他如何摆脱这种困境? 问题3:在每天的工作中,黄经理总会被各种电话、各个突然而至的人打扰着,无法集中精力做好手上最重要的工作。黄经理头上都冒烟了!黄经理该如何应付这些打扰? * 你在走道上碰到一位部属,他说:“我能不能和您谈一谈?我碰到了一个问题。”于是你便站在走道上专心听他细述问题的来龙去脉,一站便是半个小时,既耽搁了原先你要做的事,也发现所获得的信息并不足以做出任何决策。于是你说:“我现在没时间和你讨论,让我考虑一下,回头再找你谈。” 猴子原本在部属的背上,谈话时彼此考虑,猴子的两脚就分别搭在两人背上,当你表示要考虑一下再谈时,猴子便移转到你背上。你接下了部属的角色,而部属则变成了监督者,他会三不五时跑来问你:“那件事办得怎样了?”如果你的解决方式他不满意,他会强迫你去做这件原本他该做的事。 这样的猴子,你收得愈多,他们给的就愈多。于是你饱受堆积如山、永远处理不完的问题所困扰,甚至没有时间照顾自己的猴子。 * ——摘自《别让猴子跳回背上》 规则1.猴子要麽被喂养,要麽被处决。否则,他们会饿死,而管理者则要将大量宝贵时间浪费在尸体解剖或试图使他们复活上。 ???规则2.要控制猴子的数量在整个团队力所能及的范围内。对来自下属的猴子,管理者要把处理时间控制在每次5-15分钟。 ???规则3.猴子只能在约定的时间喂养。经理无须四处寻找饥饿的猴子,抓到一只喂一只。 ???规则4.应确定每只猴子下次喂养时间和下属的主动性级别。这可以由管理者和下属共同修改并达成一致,但不要模糊不清。否则,猴子或者会饿死,或者将最终回到管理者的背上。 * 一、做好计划和统筹 二、要事第一 三、化繁为简 四、学会说“NO” 五、明确期限 六、改进方法和习惯 * 英国某家报纸曾举办一项高额奖金的有奖征答活动。 题目是:在一个充气不足的热气球上,载着三位关系世界兴亡命运的科学家。 第一位是环保专家,他的研究可拯救无数人们,免于因环境污染而面临死亡的恶运。? 第二位是核子专家,他有能力防止全球性的核子战争,使地球免于遭受灭亡的绝境。 第三位是粮食专家,他能在不毛之地,运用专业知识成功地种植食物,使几千万人脱离饥荒而亡的命运。 此刻热气球即将坠毁,必须至少丢出一个人以减轻载重,使其余的两人得以活存,请问该丢下哪一位科学家? * 法国一家报社进行了一个有奖智力竞赛,其中有这样一道题目:如果法国最大的博物馆卢浮宫失火了,在只能抢救一幅画的情况下,你会救哪一幅画?在该报收到的成千上万的答案中,答案最多的是《蒙娜丽莎》,而法国名作家贝尔纳以最佳答案获得了该题的奖金。 * 在工作中,有哪些东西应该化繁为简? * 简化工作是所有优秀管理者的共同特质,工作愈简化,愈高效,也愈不会出问题。所以要善于将复杂的问题简单化。 * 一、做好计划和统筹 二、要事第一 三、化繁为简 四、学会说“NO” 五、明确期限 六、改进方法和习惯 * * 一个减肥的例子 * 2、与别人约定期限 帕金森定律:如果你安排了充裕的时间从事一项活动,你会放慢你的节奏以便用掉所有分配的时间。 * 3、这个期限最好是合理而又稍偏紧的。 一、做好计划和统筹 二、要事第一 三、化繁为简 四、学会说“NO” 五、明确期限 六、改进方法和习惯 * 这几个故事可以给我们什么启发? * 一个企业的董事长走在他的厂区里,经过一个正在清扫落叶的保洁员身旁。保洁员拿着一把长长的扫把,费力地扫着。而那把扫把实在太旧了,齿间稀疏,漏掉了许多的叶子。 董事长停下来问:“先生,你的工具太不好用了吧,为什么不换一把?” “我只有这一把了。”保洁员头也不抬地忙乎着他的活。 “你为什么不去仓库领一把呢?” “仓库离我这儿太远了,来回要花不少时间,我还有很多地要扫。”保洁员用手擦拭一下汗水,这才发现和自己说话的竟是董事长,不禁有些不知所措。“噢,董事长,我不知道是您,我这就去仓库领一把。” 看着保洁员离去的背影,董事长十分生气:“这是在工作吗?真不能理解!要不是看在他从不偷懒的份上,我现在就开除他。” * 犹太人汉弗特在加拿大渥大华开设了一家豪华宾馆。年终时,他
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