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某印刷公司组织诊断报告(60页).ppt
二、公司战略 第三部分 问题总结与系统分析 第一、战略管理层面的主要优势 企业最大的成功就是战略的成功。我们感到****的发展正是证明了这一点。从对企业访谈和调查结果的分析可以发现,员工对公司的总体战略较为认同和理解。表现在: 对本公司的使命和愿景的清晰认识 对公司事业定位的认可 对公司核心竞争力和资源的信心 对公司目前优势地位的普遍满意 这说明从战略管理角度来看,****拥有较为明显的优势,对这些优势的认真总结和分析可以帮助我们找到成功的关键因素,并使这些因素在未来发挥更大的作用。 二、公司战略 第三部分 问题总结与系统分析 第一、战略管理层面的主要优势(续1) 发展战略与行业特点、市场环境的匹配性 ****率先在行业内提出并一直坚持的使命和战略目标,不但符合国内丝印行业的特点和发展趋势,而且得到了客户和供应商的广泛认同和肯定,牵引企业迅速发展,并在以往战略实施和不断达到阶段性目标时,逐渐培养出企业的核心能力和积累了企业的核心资源。 战略与组织能力的动态匹配性 这不仅说明****的员工对组织目标的设计和理解上是明确和认同的,而且认为组织目标是与企业的能力相匹配的。我们认为这种企业目标和组织能力的均衡是****过去成功的战略要素之一,可以肯定这将继续引领我们获得更大的成功。 二、公司战略 第三部分 问题总结与系统分析 第一、战略管理层面的主要优势(续2) 战略设计与规划的领先性 随着竞争对手的逐步增多和实力的增长,客户的不断成熟与理性,以及供应商向市场的进一步渗透,使得****员工建立起了高度的危机意识,使得组织保持了较高的创新意识和学习动力,如率先在行业内建立全国性的营销服务网络,率先提出坚持完美客户服务和率先构建企业形象和品牌等等,所以****战略上保持了相对于竞争对手的领先性。 战略执行的一致性和稳定性 ****长期致力于成为丝印器材分销服务商,并坚持即定的战略方向和业务领域,形成了公司内部高度认同的“培育优秀人才、实施完善体制、共享企业成果”的经营理念。 二、公司战略 第三部分 问题总结与系统分析 第二、战略管理层面的主要问题与分析 对企业整体发展战略缺乏具体和系统的阐述和说明,使得在企业经营计划、策略制定和业务拓展等方面重大决策中表现出犹豫、善变和分歧等现象,已经开始影响到企业的正常运作,导致竞争优势开始有所削弱。 对新的竞争环境(WTO、技术发展等)对战略的重新思考和认识较为含糊,高层缺乏统一和系统的认识,使得一些具体的竞争策略、营销策略和供应商策略等没有统一的指导思想和方向感,全体员工普遍表现出缺乏理解,制约了对各项政策的理解和运用。 二、公司战略 第三部分 问题总结与系统分析 第二、战略管理层面的主要问题与分析(续1) 在供应商市场战略调整、客户要求个性化和快速化和竞争对手策略发生重大的时候,****表现的战略适应性和柔度不够,没有在战略层面上进行审视和相应的调整。 缺少对战略定期和不定期的研讨和调整的机制。 战略对其他相关业务单元的发展指导作用较小,对他们之间的协同缺乏具体的说明和引导,导致实际的协同效能较弱。 对于企业定位、使命和战略的宣达沟通不够,缺乏具体的战略计划、实施路径和策略落实和研讨,导致企业战略对市场竞争的引领性和指导性不强(如供应商的关系管理、分销商策略制定、相关业务领域的拓展等)。 二、公司战略 第三部分 问题总结与系统分析 第二、战略管理层面的主要问题与分析(续2) 应该看到以上方面的问题都是企业发展阶段的问题,是发展中的问题、是行业环境变化中的问题。 这些企业战略管理方面的问题的出现都是正常的,尽管它已经影响到我们现实的运作和未来的发展,但并没有动摇我们事业的基础,也没有严重削弱我们的综合竞争优势。 只要引起我们的高度重视,开始进行发展战略的重新审视和规划,并借此机会引领组织的理性思考和全体员工参与,在回顾和总结我们过去成功经验和关键要素的同时,面向未来规划和明确发展的方向和路径,统一认识和达成共识。 相信这样的战略规划和管理必将引领我们未来取得更大的成功,最终实现我们共同愿景。 二、公司战略 第三部分 问题总结与系统分析 第三、相关业务分析 ****设备:目前存在的问题主要是: 运营机制不灵活:尽管有一定的客户积累、组织资源和运作经验等业务基础,但由于运营机制的限制,使人员的积极性不能充分发挥,营销队伍不稳定,业务增长不快。 协同效应不显著:****设备与主营业务间没有统一的客户开发计划,没有清楚的利润分配机制,使得相互的配合很少,基本上处于各自为政状态,与主业无法形成有效互动。 业务发展方向不明确:由于公司总体发展战略还未完全明确,设备事业部没有找到清晰的战略定位和发展路径,没有找到与其他事业部良性互动的合作模式。 二、公司战略
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