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《市场营销学》试卷 填空题（20） 1．市场营销理论于20世纪初诞生在 2．“大市场营销”概念的提出者 3．市场营销的管理过程：分析市场机会，选择目标市场、产品定位、设计市场营销组合、管理营销活动。 4．目标市场营销的三种选择策略： 5．企业的新业务发展战略： 6．麦卡锡的4P的内容： 7．企业定价的目标有： 8．市场营销理论认为，产品的最高价格取决于产品的 ，最低价格取决于产品的 ，从长远来看，任何产品的销售价格都必须高于 。 9．品牌资产的评价指标为： 10．企业可用的促销方式有： 二．选择题（10） 1、迪斯尼乐园的产品不是米老鼠、唐老鸭，而是快乐，这体现的市场营销管理哲学是： A、产品观念 B、推销观念 C、市场营销观念 D、社会市场营销观念 牙膏市场上特色产品的形成依据是： A、受益细分 B、 行为细分 C、 心理细分 D、人口细分 3．下面选项中哪一个不属于生产者市场细分变量。 A、用户心理 B、用户要求 C、用户规模 D、 用户地点 4、市场营销环境包括： A、人口环境和经济环境 B、 自然环境和文化环境 C、微观环境和宏观环境 D、政治环境和法律环境 5、产品生命周期四阶段中，竞争最为激烈的阶段为： A、导入期 B、成长期 C、成熟期 D、衰退期 6、快速渗透策略是以何种方式推出新产品的： A、高价格—低促销 B、 高价格—高促销 C、低价格—高促销 D、低价格—低促销 7．长城电脑公司是一家专业电脑生产企业，为适应市场竞争，打算成立销售公司，这是一种 策略。 A、后向一体化 B、 前向一体化 C、水平一体化 D、混合一体化 8．企业利润迅速增长，并达到最高峰，在 。 A、市场导入期 B、市场成长期 C、市场成熟期 D、市场衰退期 9．产品投资组合中采用维持策略的多为 类的产品。 A、明星类产品 B、金牛类产品 C、问题类产品 D、瘦狗类产品 10．市场定位是指 。 A、确定本企业产品的销售地点 B、确立企业产品独特的形象 C、企业经营的地域范围的界定 D、政府规定的企业经营范围 三．简述题：（30） 1、顾客让渡价值。 2、消费者购买行为的四种类型。 3、产品生命周期的各阶段的特点。 4、STP营销战略的内容。 5、产品定价的方法。 6、“推式”和“拉式”策略。 四．论述题（30） 1、试述社会营销观念的内容及产生背景。 2、试论述波士顿矩阵法的主要内容及对应策略，试举例说明。 3、试述成长期的市场营销策略。 五、案例分析(10) 1991年，海尔集团开始导入CIS理念，1993年，将企业名称简化为“海尔集团”，将英文“Haier”作为主要文字标志，集商标标志、企业简称于一身，信息更加简洁、稳重、大方、信赖感和国际化。为推广“Haier”以中文“海尔”及两儿童吉祥物与“Haier”组合设计辅助推广，力求建立长期稳固的视觉符合形象。这种抛开抽象图形符合标志，追求高度简洁的超前做法，顺应了世界设计趋势，为企业国际化奠定了形象基础。在此基础上，把企业识别系统看作一个过程，而非一种表现形式。在企业发展中，以务实的态度不断完善企业形象。将主要产品如原有的“青空”牌空调器，“得贝”牌冷柜归入“海尔”商标名下。 问题： 海尔采取的是什么家族品牌策略？其特点如何？ CIS的含义与构成是什么？ 1