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某环保工程公司问卷分析报告(48页).ppt
远达环保问卷分析报告 说明 导读 问卷调查概述 战略与发展部分 组织与运作部分 人力资源与企业文化部分 调查问卷基本情况 答卷员工基本情况 导读 问卷调查概述 战略与发展部分 组织与运作部分 人力资源与企业文化部分 近半数员工对于远达环保的前景持保守观点,相对而言,非技术人员看法更加乐观 超过九成的员工认为有必要了解战略,然而表示了解现有战略的员工刚刚超过半数 对未来的战略定位,员工认识并不一致,倾向于单纯的电力环保工程建设的员工较多,其次是定位于多行业多价值链的环保公司 员工对于发展途径的认识也存在较大的分歧,不过更多的赞同合作或者自主积累资源的方式 大多数员工认为未来3-5年内应该进入行业价值链的相关环节包括技术研发和运营维护 在市场选择方面更多员工认为应该专注于电力环保市场,其中四分之一的员工认为未来应走向国际 员工最看好的业务是危险废弃物(核废)业务 大部分员工认为目前分、子公司的发展方向与公司总体发展方向一致 员工认为业主最关心的是质量,其次价格 员工认为目前远达环保存在的最主要问题是激励不到位、各业务环节不能达到系统最优 员工认为过去远达环保成功最主要的原因从外来讲是市场需求的增长以及行业保护等因素,从内部来讲主要在于员工吃苦耐劳的精神 员工认为未来限制远达环保发展的主要因素在于战略方向和内部管理水平等因素 远达环保的威胁来自市场容量减少、利润率下降和更苛刻的业主,而机会来自于横向发展的机会和市场的持续增长 员工认为远达环保在客户资源、综合实力和人力资源上具有优势;劣势主要出现在内部管理方面,比较突出的是管理效率低 对于其他业务发展不成功的原因,多数员工认为原因在于缺乏具体的阶段性的发展规划、扶持力度不够和过于关注短期利益 员工对目前的领导班子比较信任 导读 问卷调查概述 战略与发展部分 组织与运作部分 人力资源与企业文化部分 大部分员工表示遇到过上级需要向其上级请示后才能给予答复的现象,但该现象并不经常发生 绝大部分员工能够行使建议权,但能够经常行使建议权的员工不到20% 超过70%的员工认为远达环保的管理制度大部分能够执行 只有三分之一的员工认为不存在指令与汇报越级的现象,其他的认为或多或少存在越级现象,其原因可能在于多头指挥 员工认为规章制度不健全、职责不清和没有规范的管理流程是导致推诿扯皮现象的主要原因 在需要相关部门合作时,员工一般会直接与具体负责的人协调,或者向自己的直接上级反映,但有三分之一的员工认为各部门间的职责界定不明确,五分之一的员工认为协作不太好 大部分员工清楚自己的职责和权力,但是有四分之一的员工认为上级授予的职责和权利不匹配 大部分员工认为目前远达环保内非正式组织并没有造成不良后果 超过半数的员工认为高层领导经常或有时陷入事务性工作 多数员工对于合理化建议的感受是消极的,并且通过会议及部门领导的正式传达来了解远达环保重要信息的员工占多数 员工认为目前人力资源管理、战略管理职能没有得到充分发挥,主要原因在于部门配合不力、缺乏有效的监督和考核、部门间职责不清等 员工对认为人事劳动部、质保部和项目部没有发挥应用的作用,同时认为影响其职能发挥是由于职责缺失、缺乏考核、职责划分不清等原因造成的 四分之三的员工认为目前流程顺畅,但是流程建设状况不理想,同时面临着没有固化为制度和各部门之间职责不清等问题 导读 问卷调查概述 战略与发展部分 组织与运作部分 人力资源与企业文化部分 相对而言,员工对收入不满意更多体现在与个人付出相比,同时与外部同行相比不满意也较高 员工更容易接受能力与业绩并重的收入体系,并且关注个人创造的价值在收入上的体现 员工工作努力程度与奖金关联度不是很密切,现有的分配方式不能够很好的激励员工 大部分员工认为有必要对业绩进行考核,同时收入的提高最能够提高工作积极性 多数员工认为自己的才能有些方面没有发挥,但是人员的匹配程度仍然很好 大部分员工愿意留在远达环保继续工作,主要原因是对公司未来发展有信心 大部分员工认为在远达环保工作的感觉还不错,同时公司人际关系也比较好 员工认为远达环保存在的价值主要是打造中国环保行业著名品牌和实现员工自我发展 质量优先与团队协作是公司目前的主要价值取向 大多数人认为公司领导比较能够虚心听取员工意见 大多数员工认为企业文化对战略有支持作用,同时认为目前在内部文化建设方面取得了比较好的效果 2-9 您是否明确您所在岗位工作职责和权力? 2-11 上级授予您的职责和权利是否匹配? 2-13 下面关于远达环保中非正式组织的描述,您认为正确的是? 2-14 您认为高层领导是否过多地陷入了事务性工作? 2-15 您通过什么渠道了解远达环保的重要信息? 2-16 如果您有关于远达环保经营发展的合理化建议,您通常的作法是? 2-18 就您了解,目前远达环保哪些
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