用友U8 ERP实施资料汇编.doc

用友U8 ERP实施资料汇编 【内部交流】 用友软件股份有限公司 2001年12月 前 言 为了更好地支持各分子公司的咨询实施工作，便于大家在实施时进行探讨和交流，使我们的实施公司能够顺利开展，我们特组编了本案例集。 通过今年下半年的服务市场活动，我们了解到各地普遍在ERP的概念、理解、实施中存在各种各样的不同的想法和不同的声音。我们巡展回来后感到任务艰巨，压力很大，决定编写一本能够指导分子公司，尤其是在咨询实施方面亟需帮助和支持的一本材料。 在集团领导的充分重视下，我们整理了部分分子公司的实施经验、部分专家谈ERP的先进理论、其他管理软件公司在实施ERP时的经验，汇集成一册，供大家学习、参考、交流和探讨。 本套资料共分为六个部分： 第一章：U8实施指南，主要介绍U8实施的方法论和实施指南。 第二章：ERP在实施中的几点体会，主要介绍实施ERP过程中所遇到的问题，实施的经验等内容。 第三章：用友U8实施成功案例，着重介绍部分分子公司实施成功的案例，他们在实施过程中如何控制实施风险，如何快速、有效实施以及实施成功的体会等内容。 第四章：相关的理论和文献：介绍与ERP、实施等内容相关的理论和观点，仅作参考和交流使用。 第五章：同行了望：介绍管理软件同行业中其他软件的ERP实施情况。 第六章：实施案例剖析：以人民制药厂为例，分解、剖析如何实施企业ERP。 我们在谈论ERP实施时，不得不向大家澄清一个观点：用友软件能够给企业、给用户带来什么？ 我们认为：用友软件能够给企业带来一套应用解决方案，一套由用友U8“标准产品＋行业应用解决方案＋以实施为主的服务”共同组成的方案；通过本方案可以很好地建设企业的信息化工作，可以最大程度地为企业提升管理，提高效益，降低成本，增强企业竞争力，促使企业快速发展，尽快驶入国际化的快车道。 我们希望，我们的服务人员和营销人员在对用户讲解我们的ERP时，能够自己首先熟悉我们的产品，能够对自己首先树立自信心，我们提供给用户的是一套完整的企业解决方案，一套完整的管理思想，目的是使用户管理的提升，信息化的建立；同时我们要对我们的实施服务工作充满信心，对企业成功应用ERP系统充满信心。 在编写时由于时间匆忙，难免有不对之处，希望大家多提意见。 目 录 第一章 U8实施指南 7 引言 7 第一部分 为什么U8产品要进行实施 7 1．1为什么U8产品要进行实施 7 1．2实施的营销 8 1．3实施的成功要素 9 第二部分 U8产品实施过程 11 2．1实施U8产品的具体步骤 11 2.1.1第一个阶段：实施准备阶段 11 2.1.2第二个阶段：实施建设阶段，包括静态数据和各种参数的准备及设置 12 2.1.3第三个阶段：切换准备阶段 16 2.1.4第四个阶段：系统切换运行 17 2.1.5第五个阶段：项目验收 19 2．2实施U8产品的特点 20 第三部分 U8产品实施中项目控制与管理 20 3．1实施过程中项目的控制与管理 20 3．2实施中易犯的几个错误和应避免的问题 22 3．3实施后延续性的问题——技术交接 23 XX企业U8实施方案确认报告 28 XX企业二次开发项目需求书 29 XX企业U8实施现场支持记录 31 XX企业U8实施项目验收报告 32 第二章 ERP在实施中的几点体会 34 一、谈在国光电器ERP实践中的几点体会 34 1、贴近基层用户 34 2、二次开发和流程再造 34 3、企业的个性不应过度强调也不应回避 35 4、理解、合作、实事求是、以人为本 35 二、ERP进企业管理出效益――记烟台汽车制造厂ERP应用 36 1、让财务管理更轻松 36 2、管理信息系统的应用 37 3、克服困难，百折不挠 38 4、管理软件不应缺少的内容 38 三、穿穿新鞋探新路——感受河南省宛西制药股份有限公司ERP项目建设历程 38 1、背景： 39 2、需求： 39 3、规划： 40 4、特点： 41 5、实施： 41 6、效益： 42 7、感受： 42 四、企业管理的引擎——ERP 44 五、聚焦ERP 打造大物业——物业管理行业ERP应用经验谈 46 第三章 用友U8实施成功案例 51 应用案例一、用友U8在北京双鹤药业股份有限公司成功应用 51 应用案例二、用友管理软件天津第二光学仪器厂案例分析 53 第四章 相关理论和文献 70 文献一、 我国实施企业资源管理系统的回顾、现状与展望 70 摘要： 70 1.引言 70 2.ERP概述 70 3.目前我国企业对ERP系统的认识 70 4.MRPII在我国企业的应用现状分析 70 5.培育健康的ERP市场应注意的几个问题 70 6.结语 70 文献二、ERP软件的发展趋势 70 1、ERP功能的扩展 70 2、向I