住宅小区物业管理模式探讨.pdfVIP

维普资讯 建筑I程圆 住宅小区物业管理模式探讨 哈尔滨市房地产交易中心 王学礼 作为朝阳产业 ，自1981年第一 选择确立 ，是将当前各类物业管理 骨干 ，辅助工种同社会上各种经营 家物业管理公 司在深圳诞生之 日 公司统一成独立经营、 自负盈亏的 公司以合同方式聘用，这与世界经 起 ，二十几年来 ，我国物业管理行业 现代企业 ，具有企业法人地位 ，因而 济社会化发展趋势相吻合． 发展十分迅速 ，城市面貌得到很大 也必然有统一 的管理机构 ，或是房 (3)目标模式可有效弥补市场失 改善 ，居 民居住环境水平有了大幅 地产管理部门，或是建设管理部 门， 灵。当市场的供求机制，价格机制、 提高 ，物业管理观念也逐渐深入人 这就要按国家的规定来确定 。 竞争机制所能激发的经济发展能量 心。但在物业管理市场繁荣的背后， 其次是 目标模式能有效促进竞 尚未突破社会所能承受 的极 限时， 我们必须看到，我国物业管理尤其 争机制的形成 。市场经济在本质上 市场机制被形容为 “看不见的手”， 是住宅小区的物业管理行业 中还存 是一种竞争型经济 。适时引入竞争 可以达到资源 的最优配置 。但实际 在有很多问题 ，如服务质量较差 ，内 机制，发挥市场——价格的作用，由 上这些条件很难满足。市场机制 自 容简单，随意增设收费项 目等，使广 业主这个需求主体在市场 中 自由决 发作用突破社会所能承受的非均衡 大消费者对物业管理公司意见很 策选择物业管理服务，使物业管理 状态时 ，其 自身的缺陷就显露出 大。现阶段 ，我国住宅小区物业管理 企业通过公开、公平 、合理 的竞争实 来 ，出现 “市场失灵 ”。表现为 由 究竟应该采取什么样 的模式 已经成 行优胜劣汰 ，有利于从根本上促进 于公共产品在消费中的共享性 (非 为城市发展中亟待解决 的问题 。住 作为市场主体的各个物业管理公司 排他性)，外部经济性 ，非竞争性 宅小区物业管理发展 的 目标模式逐 改善管理水平 ，提高服务质量和劳 和生产中的大规模投资，低收益甚 渐被人们所接受。 动生产率，促进企业之间或管理的 至无收益等特点，不可能通过市场 住宅小区物业管理发展 的 目标 物业点合并，资源合理流动，优化组 的调节有效地 向社会供给，从而无 模式 ，是指物业管理依其所遵循的 合。而 目前 ，内陆城市的物业管理行 法保证社会公共利益的实现 。市场 基本理论 、原则和最终形成 的管理 业却普遍没有引入这种机制 。 失灵生于市场 ，但又无法通过市场 体制和运行机制 ，建立一种适用模 为保证竞争 的有效性 ，就必须 机制来解决 ，需要一种超市场的力 式．它不是理念 的产物 ，而要从本地 在竞争 的同时充分利用规模效应 。 量来进行弥补 ，这种力量来 自政 区的物业和物业管理行业 的实际情 规模经济的实现可大大降低企业经 府 。政府规范市场行为 ，维护市场 况 出发 ，按照社会主义市场经济发 营成本，提高市场占有率，加强其 自 秩序 。政府以超脱各利益主体的地 展的规律和要求，结合物业管理 自 身的市场竞争力 ，避免当前物业管 位，有责任 ，有能力保护财产所有 身的任务，逐步探索和建立一个能 理市场上 由于房地产开发商 “肥水 权 ，限制垄断，维护公平竞争。现 保障房屋和附属设施正常使用，维 不流外人 田”的心态而形成 的物业 代市场经济中的市场机制与政府干 持和不断提高生活 、生产或经营水 管理公司管理面积普遍偏小 ，利润 预不存在非此 即彼 的完全替代关 平的 良好的环境 ，促进业主或住户 低 ，发展 困难 的局面 ，同时，随着我 系 ，只能是互补 的关系。 “合署式 之间以及管理者和社会各方面之间 国对外经济发展，国外的一些物业 管理”是物业管理公司和居委会互 的和谐与协调 ，从而达到社会效益 、 管理企业也开始进入我国的物业管 相监督，是监督与协作的关系，而 经济效益、生态效益三者最佳组合 理市场 。面对来 自国际先进水平的 不是隶属关系。物业管理公司可对 的物业管理模式。 竞争对手，我们必须有一批实力雄 居委会滥用职权的行为给予指正