5、认识整体和整体系统的手段.ppt

管理科学研究方法论（Ⅰ） 天津大学管理学院 顾 培 亮 对任何组织水平和组织程度的社会性系统的研究，都至少具有四项要素： 客观存在着的系统（系统客体），它是系统性科学认识的源泉和理论系统的原则； 科学的理论系统，这是客观存在系统在思维中的反映； 理论系统向愈益完全地反映客观存在的系统的方向运动； 实践是认识的出发点、基础和真理性标准，是运用系统知识的范围。 社会系统的系统性是客观现实的属性和特征，而对待客观现实采取系统方式，则是马克思主义学说的具体化。 但是大家知道，一般的认识，尤其是对社会性系统的认识，不仅是为了认识，而且是为了满足实践的需要，首先是为了满足对自然和社会过程进行自觉科学管理的实践的需要。因此，为什么研究社会管理中的系统性问题成为十分重要的原因。 马克思主义的系统方式的理论与方法由以下三部分构成： 系统的本体论（系统的存在、生存） 系统的认识论（对系统的认识以及关于系统知识本身的系统性）。 系统的管理理论与方法（对系统的运行，完善和发展的保障和建立系统的实践）。 现实的系统、对系统的认识及系统在人的意识中反映，而后在已获得的系统知识的基础上实际地作用于系统，自觉地控制系统的运行和发展，这就是系统方式中客观与主观、理论与实践的辩证法。系统方式是一种关于对整体和整体系统的研究方法。是从认识个别到认识一般，从单义到多义，从抽象到具体，从线性到非线性等等的过渡。 我国正在建设具有中国特色的社会主义社会，系统方式的研究和应用具有尤为重大的意义，发达的社会主义社会应该和必须解决复杂的综合性问题，这些问题要求经济和社会生活各个领域、方面、部门之间进行密切的联系和相互作用。 辩证唯物主义把认识整体的过程看作人的意识反映客观存在的整体构成物和整体系统的过程。因此，在哲学上，关于认识系统方式往往主要讨论以下的内容： （1）系统含义的研究。系统是由某些相互联系的部件集合而成。这些部件可以是具体的物质，也可以是抽象的组织，它们在系统内彼此相互影响而构成系统的特性。由这些部件集合而成的系统的运行是有一定目标的。系统中部件及其结构的变化都可影响和改变系统的特性。系统在严格的意义上是指具有为自己的构成要素所没有的新特质的整体构成物。 马克思和恩格斯向我们提供了如此理解系统的钥匙。例如，马克思在把协作描述为系统、彼此相互作用的生产者的总和时就曾指出，“单个劳动者的力量的机械总和，与许多人手同时共同完成同一不可分割的操作所发挥的社会力量有本质的区别……”1协作（系统）创造出新的生产力，这种生产力本身必然是集体力；单是社会接触和工人的相互作用“就会引起竞争心和特有的精力振奋，从而提高每个人的个人工作效率……”  从上述出发，应该把系统定为其相互作用产生出为组成系统的单个要素所不具备的新的整体质的客体和总和。各要素之间的联系是这样的紧密和重要，以至于其中一个要素发生变化就会引起其他要素、有时甚至是整个系统的变化。各要素间如此密切的相互作用和有机联系，是系统始终作为具有质的规定性的统一体同环境相互作用的基础。系统是这样一种构成，其中各要素间的内部联系大于外界对构成的作用。对于复杂系统可以理解为：对系统的组成部分的理解不能解释整体的全部性质的系统。 （2）系统的内部结构、运行和功能的研究。认为结构是系统的内在形式，是组成系统的要素相互联系、相互作用的方式，它对于规定系统质的特征、特殊性和属性具有重大的意义。 任何社会系统都是积极的活动的，这首先表现为系统的功能。系统功能是系统要素运行的综合性结果，还是系统及其要素的能动性，是活力的表现形式和方式、促使要素和系统保持的行为方式，也是决定要素和部分进入整体的次序的相互关系。对于系统来说，系统要素的功能具有合目性的特点，否则要素就会脱离系统，成为系统的异物。 系统功能具有协调与隶属之分。协调是系统诸要素的功能横向协同。例如，企业小组内的各成员，各车间之间协调相互的活动。隶属是功能的垂直协同，是一些要素的功能对另一些要素的功能，所有要素对整个系统的从属性。功能的隶属表明，每一要素在实现系统功能时都具有独特的位置，是在一个更加复杂的系统中执行一定的功能作用。马克思主义辩证法认为，了解功能关系背后的因果关系，揭示系统的社会制约性是研究系统的最重要方面。也就是分析社会生活现象的系统方式，必然要求详尽分析功能关系，以便找出它们之间的因果依从性。 （3）系统与环境相互作用的研究。认为构成社会系统环境的不同客体对系统的运行具有不同意义。环境这一条件是必不可少的，没有它系统就无法运行和发展。系统的组织性越强对环境越敏感。同时它对环境的作用也越