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博弈论——囚徒困境 囚徒困境（prisoners dilemma ）是博弈论的非零和博弈中具代表性的例子，反映个人最佳选择并非团体最佳选择。 * 第六章 系统决策 * 主要内容 6.1 系统决策概述 定义与特点 系统决策的分类 问题与模型 系统决策的步骤 系统决策的原则 6.2 确定型决策方法 定义与条件 决策方法——线性规划法 6.3 完全不确定型决策方法 五种决策原则 6.4 风险型决策方法 最大可能法 决策表法 决策树法 决策矩阵法 风险估计 6.5 贝叶斯决策方法 6.6 系统决策中的几个问题 灵敏度分析 系统决策中的效用理论 系统决策中的领导者 * 主要内容 6.1 系统决策概述 定义与特点 系统决策的分类 问题与模型 系统决策的步骤 系统决策的原则 6.2 确定型决策方法 定义与条件 决策方法——线性规划法 6.3 完全不确定型决策方法 五种决策原则 6.4 风险型决策方法 最大可能法 决策表法 决策树法 决策矩阵法 风险估计 6.5 贝叶斯决策方法 6.6 系统决策中的几个问题 灵敏度分析 系统决策中的效用理论 系统决策中的领导者 * 一、定义与特点 狭义理解：决策即作出决定。 上世纪70 年代前，“决策”在我国被狭隘地看作政治用语，即“决定政策”。改革开放后，随着人们对国内外管理学与决策学的理解加深，对决策的理解也拓宽了。 广义理解：决策是一个过程，是人类的基本行为。 决策是以问题为导向，决策主体在一定的环境与条件下，为实现一定的目标而制定行动方案，进行方案选择并准备方案实施的活动，是一个提出问题、分析问题、解决问题的过程。 二人同服刑8年 甲服刑10年，乙即时获释 乙背叛 乙服刑10年，甲即时获释 二人同服刑1年 乙沉默 甲背叛 甲沉默 ? * 一、定义与特点 1、系统决策的定义 为实现特定的系统目标，运用系统工程方法对涉及的诸因素进行系统分析，对若干可行方案进行综合评价，从中选择最佳方案或满意方案所作出的决定。 诺贝尔奖获得者西蒙认为，系统决策分为四个阶段： （1）情报阶段：调查环境，寻求决策的条件和依据； （2）设计阶段：制定和分析可行方案； （3）抉择阶段：从可行方案中选一个行动方案； （4）实施与评价阶段：将行动方案付诸实施并评审。 * 2、决策的地位和作用 决策贯穿管理全过程，是管理工作的核心和首要职能。 诺贝尔奖获得者西蒙：“管理就是决策”。 决策正确与否关系到事业成败和利益得失。决策正确带来“一本万利”，而决策失误将是“最大的失误”。 一、定义与特点 Marvin马文的调查 你每天在哪些方面花的时间最多？ 你认为你每天最重要的事情是什么？ 履行你的职责时感到最困难的是什么？ * 1、按对象不同分为 决策——人和大自然各为一方； 对策——人和人各为一方。 2、按重要性不同分为 战略决策——关系全局、长远、方向性的决策； 策略决策——为战略决策服务的； 执行决策——为策略决策服务的。 3、按目标多少分为 单目标决策——仅有一个目标； 多目标决策——有多个目标。 二、系统决策的分类 * 4、按性质不同分为 程序化决策——有章可循的决策； 非程序化决策——无章可循的决策。 5、按是否划分阶段分为 单阶段决策——只作一次决策就得到结果； 多阶段决策——整个决策过程由一系列决策组成。 6、按自然状态不同分为 确定型决策——未来状态是完全确定的； 风险型决策——未来状态不能准确确定，但其出现的 概率可以估计； 完全不确定型决策——未来状态是完全不确定的。 二、系统决策的分类 * 三、问题与模型 1、系统决策问题的四个条件 （1）试图达到的明确目标； （2）不以决策者主观意志为转移的自然状态(一般两种以上)； （3）两个或两个以上的可供选择的行动方案； （4）不同行动方案在不同自然状态下的益损值可测。 * 三、问题与模型 2、系统决策模型 其中：Vij——第i方案在自然状态Sj下的益损值； Ai ——备选方案（可控因素）； Sj ——自然状态（不可控因素）， Sj还有一个发生的概率大小的估计问题，即Pj的估计问题。 * 将其写成表格形式如下： 状态 概率 益 损 值 方案 S1 S2 … Sj … Sn P1 P2 ... Pj ... Pn 三、问题与模型 * 1、确定目标 确定目标是系统决策的前提。目标要制定得具体、明确，避免抽象模糊，最好是可度量的指标，如效益、损失等。 2、拟定多